リクルートエージェントの悪い評判・口コミから判明したデメリット3選
ここからは、リクルートエージェントの利用者の口コミから判明したリクルートエージェントのデメリットを3つ紹介します。
なお、口コミは2025年1月〜5月にママテナ編集部が独自に収集。過去にリクルートエージェントを利用して転職活動をした経験のある子育て中の女性を対象にしたアンケートで、利用してよかった点や悪かった点を教えてもらいました。
求人数の豊富さや、転職サポートの手厚さなど、メリットが多い一方、ネット上には一部、「厳しい」「ひどい」といったマイナス評価も見られるリクルートエージェント。登録を考えているなら、メリットとデメリットの両方をあらかじめ知っておくことが大切です。ぜひ参考にしてみてください。
担当者によってサポートの質にバラつきがある
リクルートエージェントのデメリットのひとつが、担当者によってサポートの質にバラつきがあるという点です。リクルートエージェントには、実績豊富なキャリアアドバイザーが多く在籍。書類の添削や面接対策などで転職活動をサポートしてくれます。
口コミでは、そのサポートの手厚さを評価する声の一方で、「業界知識や対応が不十分な担当者も（いる）」「あまり親身に聞いてくれない印象があった」という声も見られました。
ただし、リクルートエージェントはキャリアアドバイザーの在籍数が多いため、ある程度のばらつきは仕方がない面はあります。転職活動を進めるにあたって、もし担当者に対して不安や不満を覚える場合は、担当アドバイザーの変更を申し出るのがおすすめです。
| 回答者 | 口コミ（※一部抜粋） |
| 20代女性 （近畿･中国） | 経験や熱意のある担当者もいれば、業界知識や対応が不十分な担当者もいて、ばらつきがある |
| 30代女性 （九州） | 自分は担当者に恵まれたが、担当者によりサポートの手厚さはばらつきがあるかもしれない。特定の企業の選考を少し強引に進めてくることがあり、企業から支払われる手数料の関係なのかなと感じた。 |
| 30代女性 （関東） | 転職予定の時期が先だったためか、あまり親身に聞いてくれない印象があった。履歴書に書くべきかわからない経歴（非正規雇用）について相談したが、私の状況や希望などを聞かず一般論でアドバイスされた。 |
希望条件とは違う求人を紹介されることがある
求人が豊富な一方で、希望条件とは違う求人を紹介されるケースがあることも、リクルートエージェントのデメリットのひとつです。
口コミでも「求人数が多い分、自分の条件に合わない求人も多く、家事・育児をしながら求人を選ぶのが時間的に厳しかった」という声や、条件に合う求人が少なく「妥協せざるを得ない部分もありました」という声も出ていました。
なお、登録後に希望条件と違う求人を多く紹介されると感じる場合は、別の転職エージェントと併用するのがおすすめ。複数のエージェントに登録してサポートを受けることで、より希望条件に合う求人を紹介してもらえる確率も高まります。
| 回答者 | 口コミ（※一部抜粋） |
| 30代女性 （関東） | 求人数が多い分、自分の条件に合わない求人も多く、家事・育児をしながら求人を選ぶのが時間的に厳しかったです。人によってはなかなか応募に進むまでが大変だと思いました。ある程度条件に合った求人を選定して紹介して頂けるとうれしいです。 |
| 30代女性 （関東） | （悪かった点は）希望条件に完全に合致する求人が少なかったことです。運送業のパート求人に限りがあるため、紹介された中から選ぶ幅が狭くなり、妥協せざるを得ない部分もありました。 |
担当者からの連絡のタイミングに不満を覚えるケースも
リクルートエージェントの利用者の口コミでは、「転職を急がせるような連絡が頻繁に来て、プレッシャーを感じた」という声や、反対に「忙しい時期などは、返信が遅く感じることがありました」といった声も。
このように、担当者から連絡のタイミングについて、不満を覚えるケースが多くあったのも、リクルートエージェントのデメリットのひとつと言えるでしょう。リクルートエージェントは登録者が多い分、1人のキャリアアドバイザーが担当する転職者の数も多いことが予想されます。
なお、担当者からの連絡が遅いと感じる場合などは、「希望条件とは違う求人を紹介されることがある」の項目でも記載した通り、複数の転職エージェントと併用することで、より効率よく転職活動が進められるでしょう。
| 回答者 | 口コミ（※一部抜粋） |
| 20代女性 （近畿・中国） | 転職を急がせるような連絡が頻繁に来て、プレッシャーを感じた |
| 30代女性 （関東） | 休日や夜間にアドバイザーから連絡がある点や質問した際の回答が1週間もかかる点が悪かったところです。子育てをしているので、夜間は子が起きてしまいますし、せめて休日はゆっくりしたいものの、連絡が来ていろいろやることが増えてしまいます。照会電話もありますが、音声電話で待ち時間が長めでした。チャット照会しても返信が1週間前後かかることが多々あり、スムーズな転職活動が行えませんでした。 |
| 30代女性 （関東） | （悪かった点は）担当者との連絡が時々遅れることがあったことです。特に忙しい時期などは、返信が遅く感じることがありました。 |
リクルートエージェントへの登録がおすすめの人とは？
業界最大手のリクルートエージェントは、全国各地の幅広い業界の求人を豊富に取り扱っており、転職サポートも手厚いことから、基本的に、転職活動を考えるすべての人におすすめのエージェントです。特に、以下の条件に当てはまる人にとっては最適なエージェントと言えるでしょう。
・最大手ならではの豊富な求人の中から、自分に合う転職先を見つけたい人
・求人数とサポートの質の両方を重視する人
・初めて転職エージェントを利用する人
・地方で転職活動をする人
一方で、資格保有者や特定の業界で経験を積んできた人などで、転職先の業界や職種がある程度絞られている人は、総合型のリクルートエージェントでは、求人内容が幅広い分、使いづらさを感じてしまうことも。そのような人の場合は、業界や職種に特化した転職エージェントとや、詳細な条件で求人を検索できる転職エージェントとの併用がおすすめです。
なお、記事内の「リクルートエージェントが向いていない人におすすめの転職エージェント」の項目でも、リクルートエージェント以外に利用したい転職エージェントをピックアップしているので、参考にしてみてください。
