転職エージェントのデメリットは？利用のメリットや活用方法も紹介

プロのキャリアアドバイザーから求人紹介を受けたり、転職活動へのアドバイスをもらえたりする転職エージェント。無料で登録できるなどメリットが多い一方、デメリットもいくつか存在します。今回は転職を考えている人向けに、転職エージェントのデメリットを詳しく解説。同時に利用するメリットや、上手に活用する方法も紹介します。転職エージェントへの登録を迷っている人は参考にしてみてください。 ※本記事は、アフィリエイトプログラムを利用し、提携業者から委託を受け広告収益を得て運用しております。転職エージェントのデメリット7選転職活動をするとき、多くの人が使うのが転職エージェント。ただし、その利用に対してはネガティブな声も見られるほか、実際にいくつかのデメリットも存在します。ここからは転職エージェントを利用するデメリットを具体的にチェックしていきましょう。応募までに時間がかかりがち転職エージェントを使う場合、サービスへの登録、キャリアアドバイザーとの面談、求人紹介といったプロセスを踏んで初めて求人に応募できます。このため、自分自身で気になる求人を見つけて応募するのに比べ、どうしても時間がかかってしまうのがデメリットのひとつです。転職エージェントが、転職者に最適な求人を紹介するためには外せないプロセスですが、人によってはまどろっこしく感じてしまうかもしれません。転職エージェントによって強みや保有する求人内容が違う転職エージェントはそれぞれ強みが異なります。このため、エージェントによって保有する求人内容が違う点もデメリットのひとつと言えるでしょう。この点を把握していないと、登録してはみたものの、応募したいと思える求人が少なかったという事態に陥るケースも。なお、特定の業界や職種を希望する人は、その業界・職種の求人を中心に扱う「特化型」のエージェントを利用することが大切です。サポート期間の終了時期が決まっているエージェントもある多くの転職エージェントでは原則、無期限でのサポートを提供しています。ただし、中には数は少ないものの、転職者へのサポート期間を「3カ月」程度に定めているエージェントも存在する点に注意しましょう。一般的に転職にかかる期間は3カ月ほどと言われてはいますが、時間はかかっても納得のいく転職先を見つけたい人や、年齢やスキルなどを加味すると転職に時間がかかりそうな人などの場合は3カ月では転職先が決まらないケースも。登録時にしっかりと確認しておくことが大切です。求人情報を気軽にチェックできるわけではない転職エージェントでは、担当のキャリアアドバイザーが転職者の経験やスキル、条件などを踏まえた上で、適切な求人を紹介します。このため、エージェントが取り扱うすべての求人を気軽にチェックできるわけではありません。幅広い求人を比較した上で応募する企業を決めたいという人にとっては、大きなデメリットと言えるでしょう。また、経験やスキルが不足していて、なかなか求人を紹介してもらえないといったケースもある点にも注意してください。希望に合致する求人を紹介してもらえるとは限らない転職エージェントは紹介した企業に転職者が入社して初めて、企業から報酬を得られるという仕組みで運営されています。また、転職者が早期退職すると、報酬の一部を返金する「返金規定」が設定されています。このため、転職エージェントでは、転職者が示す経験・スキル・希望条件だけでなく、企業側がどんな人材を求めていて、どのような人材なら長期で活躍できそうか、という点も踏まえた上で、求人を紹介するのが一般的です。ただし、長期的に働いてくれそうな人材と企業側のニーズとのマッチングを重視するあまり、転職者側から見ると「希望に合う求人を紹介してもらえない」と感じるケースも。条件重視の転職者にはデメリットと言えるでしょう。担当者とのやり取りを負担に感じることがある転職エージェントに登録すると、どうしても発生するのが担当のキャリアアドバイザーとのやり取り。求人紹介はもちろん、選考対策や面接後のフィードバックなど、頻繁にコミュニケーションをとる必要があります。特に在職中の場合は、忙しい中でも担当者とのメールや電話に時間が割かれてしまうため、負担を感じてしまうこともあるでしょう。キャリアアドバイザーとはあらかじめ、連絡頻度や方法について話し合っておくと、ストレスを減らせます。入社先を選ぶときバイアスがかかってしまうことがある転職エージェントから紹介された企業で内定を獲得した場合、満足度がそれほど高くなくても「お世話になったから内定を承諾しないと……」「辞退するのが申し訳ない」などと感じてしまう転職者も一定数います。こういったバイアスがかかった状態で内定を承諾してしまうと、入社後に「こんなはずでは」と後悔することも。特に、断るのが苦手な人や第三者に流されやすい人は注意しましょう。転職エージェントを使わない転職活動の方法ここからは転職エージェントを使わずに転職活動を進める方法を具体的に紹介していきます。前述したデメリットなどを理由に、エージェントには登録しないつもりという人は参考にしてみてください。転職サイトを利用する転職エージェントを利用しない転職活動で重宝するのが転職サイト。違いがよく分からないという人もいるかもしれませんが、転職エージェントは担当のキャリアアドバイザーからの求人紹介やサポートを受けながら転職活動を進めるのに対し、転職サイトは掲載されている求人をチェックし、気になる求人があったら自ら応募する形式が一般的です。選考時も書類の添削や面接対策、日程調整などのサポートは受けられないものの、自身の条件にぴったりとハマる求人を探せるなど、マイペースに活動しやすいでしょう。なお、ママテナでは女性向け転職サイトについて詳しく紹介した記事も公開中です。ぜひ参考にしてみてください。>>女性向け転職サイトについて詳しく紹介した記事はこちら！スカウトサービスを利用する転職サイトと同じく、利用する人が多いのがスカウトサービスです。スカウトサービスは自身の経歴やスキルを登録しておくと、企業の採用担当者やヘッドハンターから、最適なポジションのオファーが届くという仕組み。スカウトメインのサイトはハイクラス層向けと銘打ったものも多く、ハードルが高く感じるかもしれませんが、とりあえず自身の市場価値を客観的に知りたいという人にとっても有益なサービスと言えるでしょう。なお、転職サイトの機能のひとつとして、スカウトサービスが備わっている場合も。経歴やスキルが十分ではなく、ハイクラス向けのスカウトサービスだと、なかなか思うようにオファーが届かないという人は、転職サイトのスカウト機能を「オン」にするのもおすすめです。ハローワークなどの公的サービスを利用する地域に根差した中小企業などに転職したい人は、ハローワーク（公共職業安定所）などの公的サービスを利用するのもおすすめです。ハローワークは国が管轄する就労支援機関で全国各地に拠点があるのが大きな特徴。各地域の中小企業などの求人をメインで取り扱っているため、転職エージェントでは保有していない、その地域ならではの求人がそろっています。利用には求職登録がマストなため、いくつかの手順を踏む必要はありますが、選考に向けてのサポートや職業訓練なども受けられます。ブランクからの再就職を目指す人やスキルに自信がない人も利用を検討してみてください。企業の公式サイトから直接応募する転職したい企業が決まっている場合、企業公式の採用ページから直接応募するという方法もあります。特に、公的機関やスタートアップ企業の中には転職エージェント経由での採用はしていない、というケースも。志望度が高い企業があるなら一度、採用ページをチェックしてみるのがおすすめです。ただし、直接応募の場合、選考日程の調整はもちろん、内定獲得後も年収などの待遇の交渉は自ら行う必要があります。また、転職エージェントを経由しての採用と、直接応募の採用では待遇に違いが生じるケースもあるため、注意しましょう。その企業で働く知人に推薦・紹介してもらう希望する企業で働く知人や友人がいる場合、その知人・友人から推薦・紹介してもらう「リファラル採用」という方法もおすすめです。リファラル採用は、企業文化や事業内容を理解した社員が、そこにフィットする人材を会社に紹介するため、最適な人材が見つかりやすく、国内でも導入する企業が増えています。転職者にとっても、選考が通りやすいなどのメリットがあるでしょう。ただし、内定辞退や入社後の早期退職などはしづらいという点は覚えておいてください。転職エージェントを利用するメリットここまで、転職エージェントのデメリットや、エージェントなしで転職活動を進める方法などを紹介してきましたが、ここからは反対に転職エージェントを利用するメリットを見ていきましょう。利用を迷っている人は参考にしてみてください。自身の市場価値を客観的に判断してもらいやすい転職エージェントでは転職市場のニーズに精通したプロのキャリアアドバイザーによる転職支援が受けられます。このため自身の市場価値を客観的に判断してもらいやすいでしょう。転職活動にあたり、この客観的な市場価値の判断が不十分だと、身の丈に合わない企業ばかりに応募して不採用が続いたり、より好条件の求人でも採用の可能性が高いのに、条件があまりよくない企業の内定で転職活動を終了したり、といったケースも出てきます。スカウトサービスを利用して、届いたオファーから判断するという方法もありますが、経験やスキルに自信がない人や、初めての転職活動に臨む人は、エージェントに登録する方がメリットは大きいでしょう。大手企業や好条件の非公開求人に応募できる転職エージェントはそれぞれ、非公開の求人を保有しています。その多くは競合他社に応募を知られたくない、公開すると応募が殺到してしまうなどの理由から非公開になっているため、一般的に好条件の求人が多めです。この非公開求人は転職エージェントに登録しない限り、その内容をチェックしたり、紹介してもらったりということができません。このため、より条件のいい非公開求人の情報を得て応募できるというのは、転職エージェントの大きなメリットと言えるでしょう。書類添削や面接対策などのサポートを受けられる書類添削や面接対策などの選考サポートを受けられるのも転職エージェントの大きなメリットです。エージェントによっては、担当のキャリアアドバイザーによる模擬面接などを実施。キャリアアドバイザーは企業側のニーズを把握した上で、書類はどう書くべきか、また面接でどのように受け答えすべきか、アドバイスをしてくれます。このため、自身をどのようにPRすればよいかわからないという人は、転職エージェントを使って転職活動をした方が内定を獲得できる可能性は高まるでしょう。面接で失敗してもフォローしてもらえる転職エージェントを通して面接を受けた場合、万が一受け答えに失敗してもエージェントがフォローしてくれる可能性が高めです。担当のキャリアアドバイザーは、企業側のニーズだけでなく、応募した転職者のアピールポイントもしっかりと把握。面接後には、転職者自身がうまく伝えられなかった魅力やスキルを伝えて、採用を後押ししてくれます。面接に自信がない人こそ、転職エージェントをうまく活用すべきと言えるでしょう。内定獲得後の年収交渉などを代行してもらえる内定獲得後、年収交渉などを代行してもらえるのも転職エージェントの大きなメリット。年収交渉は転職者の経歴やスキルだけでなく、企業側の事情も把握した上で行う必要があります。転職エージェントなら、その両方をわかった上で、適正な年収を交渉してくれますが、一般的な転職者が行うのはなかなか難しいでしょう。交渉に失敗した場合、入社前から印象が悪くなったり、現職より大幅に年収が下がってしまったりという事態も起こり得ます。このため、転職によって年収アップを叶えたい人こそ、転職エージェントを利用すべき、と言えるかもしれません。転職エージェントを使った方がいい人と使わない方がいい人の特徴転職エージェントのデメリットとメリットの両方を踏まえた上で、ここからは転職エージェントを使った方がいい人と使わない方がいい人の特徴を解説していきます。自分自身がどちらの特徴に当てはまるかチェックしてみてください。転職エージェントを使った方がいい人転職エージェントを使った方がいい人の特徴として挙げられるのは以下の通りです。プロの客観的な視点を取り入れながら転職活動を進めたい人日程調整などはお任せしながら、効率よく転職活動を進めたい人初めての転職活動や未経験の業界・職種への転職を目指す人キャリアアップや年収アップを目指している人内定獲得の確率を少しでもアップさせたい人キャリアアドバイザーからのサポートを受けながら転職活動を進められる転職エージェントは、転職市場や企業のニーズに精通したプロから、キャリアアップや年収アップが叶う求人を紹介してもらえたり、内定につながる有益なアドバイスをもらえたりなど、多くのメリットがあります。中にはキャリアアドバイザーとの連絡が面倒に感じる人もいるかもしれませんが、実は企業側との面接日程の調整や、内定後の年収代行などもお願いできるため、現職で忙しい人が効率よく転職活動を進めたいときにこそ、便利なサービスともいえます。転職エージェントは基本的に無料で利用できることからも、もし迷っているなら気軽に登録してみるのがおすすめです。なお、ママテナでは女性向け転職エージェントについて詳しく紹介した記事も公開中です。ぜひ参考にしてみてください。>>女性向け転職エージェントについて詳しく紹介した記事はこちら！転職エージェントを使わない方がいい人続いて、転職エージェントを使わない方がいい人の特徴として挙げられるのは以下の通りです。マイペースに転職活動を進めたい人第三者の意見に流されやすい人転職活動にあたって、キャリアアドバイザーという第三者が介入する転職エージェントはマイペースに転職活動を進めたい人にとっては不向きと言えるでしょう。特に、自分自身の中に絶対に譲れない「軸」があって妥協したくないという場合は、担当のキャリアアドバイザーとのズレがストレスになってしまう恐れもあります。また、反対にキャリアアドバイザーの意見に流されやすい人も注意が必要。本当は納得できない内定を承諾してしまい、入社後に後悔する……などの事態が起きかねません。転職エージェントを利用するなら、しっかりと「NO」を伝える勇気も必要です。転職エージェントを上手に活用するためのポイントここからは転職エージェントを上手に活用するためのポイントをいくつか紹介します。転職エージェントに登録してから「やっぱり利用しない方がよかった」などと後悔しないためにも、しっかりとチェックしておきましょう。複数の転職エージェントに登録する転職エージェントを上手に活用するためには、1社に絞るのではなく複数の転職エージェントに登録するのがおすすめです。転職エージェントはそれぞれ得意な分野があり、保有する求人内容は違うほか、1社のみで扱う独占求人も存在します。また、サポート内容が一見同じでも、どのサポートにどの程度力を入れているかなどについても、微妙に違ってくるでしょう。このため、転職エージェントは複数に登録した上で比較することが大切。基本的には並行しての利用がおすすめですが、もし複数社とのやり取りをストレスに感じる場合は、取り扱っている求人内容やキャリアアドバイザーの対応などを踏まえた上で、メインで利用するエージェントを絞るとよいでしょう。登録前に転職の「軸」を明確にしておく転職エージェントに登録するときは、転職において重視する「軸」を明確にしておくことが大切です。なぜ転職したいのか、転職先に求める条件は何かなどをはっきりとさせ、その条件に優先順位をつけた上で初回面談に臨むようにしましょう。転職者側の意図や要望がキャリアアドバイザーに伝わりやすく、その後の転職活動もスムーズに進みやすくなります。また、転職活動における「軸」を明確にしておくことは、複数の企業から内定を獲得したときなどに、1社を選ぶときにも役立ちますよ。履歴書や職務経歴書は事前に用意しておく転職エージェントを利用するデメリットとして挙げられる「応募までに時間がかかりがち」という問題。この問題を解決するためには、事前に履歴書や職務経歴書を用意した上で登録後の初回面談に臨むのもポイントです。完璧な書類を用意する必要はありませんが、転職者の経歴、実績、スキル、アピールポイントなどが具体的に分かれば、エージェント側も求人を紹介しやすくなり、応募までの期間も短縮できるでしょう。また転職者にとっても、書類を用意する過程で自分自身のキャリアを棚卸しできたり、キャリアアドバイザーに聞きたい事柄を整理できたりといったメリットがあります。担当のキャリアアドバイザーにウソをつかない転職エージェントに登録するなら担当のキャリアアドバイザーにウソをつかないということも大切です。キャリアアドバイザーに対して正直になることは、よりマッチング度の高い求人紹介や、適切な転職サポートにつながります。印象の悪化を避けようと、本当の退職理由を隠したり、希望年収を低めに伝えたりするのはNG。もちろん、より好条件の求人を紹介してもらおうと、経歴やスキルを“盛って”話すこともやめましょう。また、希望する連絡頻度、連絡方法などの細かい面も遠慮せず正直に伝えるようにしてください。なお、担当のキャリアアドバイザーとの相性が悪く、さまざまな事柄を言いづらいと感じる場合は、転職エージェントに対して担当の変更を依頼するなどの対応がおすすめです。選考対策のサポートはしっかりと利用する転職エージェントでは担当のキャリアアドバイザーが、応募書類の添削や模擬面接などを通して、選考対策をサポートしてくれるのが一般的です。キャリアアドバイザーは転職市場に精通しているだけでなく、求人を出す企業のニーズや社内事情も把握しています。選考対策のサポートは、キャリアアドバイザーから客観的で有益なアドバイスをもらえる機会でもあるため、しっかりと利用しましょう。もし、キャリアアドバイザー側から選考対策についての話が特段ない場合は、転職者側から希望するのがおすすめ。自分自身がどんな支援を求めているのかを明確にしておくことも大切です。全てを転職エージェント任せにしない面接日程の調整や選考対策、内定後の年収交渉など、さまざまなサポートを行ってくれる転職エージェントですが、全てを転職エージェント任せにするのはNG。どの企業に応募して、内定を獲得した企業の中からどの企業に転職するのか、最終的な決断や判断は自分自身で行うことが大切です。最終決断を自分でしっかりと行うことは、転職活動に対しての満足度を高め、入社後のミスマッチを防ぐことにもつながります。自分の頭で考えることを忘れないようにしましょう。転職エージェントのおすすめ5選利用することでいくつかのデメリットもある転職エージェントですが、無料で登録でき、プロのキャリアアドバイザーによる客観的なアドバイスを受けながら転職活動を進められるというのは大きなメリット。登録したからといって、必ずそのエージェントを通して転職しないといけないというわけではないため、初めての転職活動に臨む人や、少しでも利用を迷っている人はとりあえず、登録してみるのがおすすめです。ここからは、少しでも迷っているなら登録しておきたいおすすめの転職エージェントを紹介します。ぜひ参考にしてみてください。リクルートエージェント出典：リクルートエージェント公式サイト業界最大手の転職エージェント、リクルートエージェント。その他のエージェントと比較しても、取り扱い求人数の多さは群を抜いていて、転職先の選択肢が広がりやすいのが大きな魅力です。転職活動を効率よく進めるための専用アプリなどのツールも充実。キャリアアドバイザーによる丁寧なサポートにも定評があるため、どのエージェントに登録すればよいのかわからない……と悩み中の人もチェックしておいて間違いはないエージェントと言えるかもしれません。リクルートエージェント公式サイトをみる（登録無料）サービス名リクルートエージェント運営会社株式会社インディードリクルートパートナーズ求人数公開求人数：約63万件／非公開求人数：約44万件登録者の主な年齢層全ての年代拠点東京、北海道、宮城、栃木、埼玉、神奈川、石川、新潟、長野、静岡、愛知、京都、大阪、兵庫、岡山、広島、福岡ママテナではリクルートエージェントについて詳しく紹介した記事も公開中です。ぜひ参考にしてみてください。>>リクルートエージェントについて詳しく紹介した記事はこちら！doda出典：doda公式サイトdodaはキャリアアドバイザーのサポートを受けられる転職エージェントと、掲載されている求人に自ら応募する転職サイト、両方の機能を備えた大手の転職サービスです。企業の採用担当者からのオファーを受け取れるスカウト機能もあるため、自身の状況に合わせて転職活動の方法を変えたい人にとっても便利なサービスと言えます。dodaは求人数が20万件以上と豊富で、さらに独占求人が多いのも特徴的。キャリアアドバイザーによるサポートも手厚く、好条件の非公開求人にも、しっかりとした支援を受けながら応募できるでしょう。doda公式サイトをみる（登録無料）サービス名doda運営会社パーソルキャリア株式会社求人数20万件以上登録者の主な年齢層全ての年代拠点東京、北海道、宮城、神奈川、静岡、愛知、大阪、京都、兵庫、岡山、広島、福岡ママテナではdodaについて詳しく紹介した記事も公開中です。ぜひ参考にしてみてください。>>dodaについて詳しく紹介した記事はこちら！マイナビエージェント出典：マイナビエージェント公式サイトマイナビエージェントは、親身なサポートとマッチング力の高さに定評のある転職エージェントです。基本的に全ての年齢層を対象としているものの、特に20代〜30代の若手の転職で強さを発揮。経歴やスキルにあまり自信がなく、どんな職種が合うのかわからない……と悩んでいる人にもぜひチェックしてほしいエージェントです。また、IT・Webエンジニアや営業職、クリエイティブ職など業界・職種に特化した専門サイトも多く用意。その業界・職種の転職市場に精通したキャリアアドバイザーが担当してくれるため、特定の業界・職種に転職したいという人も使いやすいでしょう。マイナビエージェント公式サイトをみる（登録無料）サービス名マイナビエージェント運営会社株式会社マイナビ求人数公開求人数：約8万9000件／非公開求人数：約1万6000件登録者の主な年齢層20代～30代拠点東京、北海道、宮城、愛知、大阪、福岡JACリクルートメント出典：JACリクルートメント公式サイトJACリクルートメントはロンドン発祥の日系転職エージェント。外資系企業やグローバル企業への転職支援に強いのが大きな特徴で、英文レジュメの添削や英語面接の対策などもしっかりと行ってくれます。主な対象は30代後半以降のハイクラス層で、転職をきっかけに年収アップやキャリアアップを叶えたい人にもおすすめ。転職者と企業を同じコンサルタントが担当するシステムを採用しているため、各企業に合わせたより適切な転職支援が期待できます。JACリクルートメント公式サイトをみる（登録無料）サービス名JACリクルートメント運営会社株式会社ジェイ エイ シー リクルートメント求人数ー登録者の主な年齢層30代～50代拠点東京、北海道、宮城、埼玉、神奈川、静岡、愛知、京都、大阪、兵庫、広島、福岡ママテナではJACリクルートメントについて詳しく紹介した記事も公開中です。ぜひ参考にしてみてください。>>JACリクルートメントについて詳しく紹介した記事はこちら！パソナキャリア出典：パソナキャリア公式サイト大手の人材サービス、株式会社パソナが運営するパソナキャリアは、ハイクラス層向けの転職支援を前面に打ち出している転職エージェントです。保有する求人の多くが年収600万〜1200万円ほど。全体の約半数が年収800万円以上の求人で、国内大手企業の高年収の求人が多くそろいます。女性ハイクラス層の転職支援に強いのもポイント。女性が働きやすい企業の求人も多く取り扱っています。子育てなどの事情を抱えつつも、キャリアもあきらめたくない女性はぜひ、登録を検討してみてください。パソナキャリア公式サイトをみる（登録無料）サービス名パソナキャリア運営会社株式会社パソナ求人数ー登録者の主な年齢層20代後半～40代後半拠点全国ママテナではパソナキャリアについて詳しく紹介した記事も公開中です。ぜひ参考にしてみてください。>>パソナキャリアについて詳しく紹介した記事はこちら！まとめ今回は転職エージェントのデメリット、メリット、上手な活用方法などを紹介しました。デメリットが気になって、登録を躊躇してしまう人もいる転職エージェントですが、メリットも大きいため、迷っているなら登録するのがおすすめです。効率のよい転職活動のためにも、ぜひ今回の記事を参考に転職エージェントへの登録を検討してみてください。 （構成・文：ママテナ編集部キャリアチーム）※本記事の情報は執筆時または公開時のものであり､最新の情報とは異なる可能性がありますのでご注意ください。