日々の生活の中で、他人の言動に困惑することは、誰にでもあるでしょう。
特にマナー違反や無神経な振る舞いは、ストレスの原因の一つです。
今回は、そういった状況に対処する方法を紹介します。
具体的な事例で説明する
他人の問題行為に対して不満を訴える際は、具体例をあげて説明すると効果的です。
「毎夜のように騒音が続いており、睡眠を妨げられている」というように、いつ、どのような問題行為があったのかを具体的に伝えましょう。
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冷静かつ明確に伝える
感情的になりがちな場面でも、冷静かつ明確に自分の意見を伝えることが、問題行為を相手に理解してもらう鍵です。
このとき、感情が爆発してしまうと、かえって状況を悪化させることがあります。
