駅に設置されているトイレは外出先での便利な設備だが、利用をためらう人も少なくない。衛生面での不安や混雑など、それぞれに理由があるようだ。

■約半数「駅のトイレはあまり…」

Sirabee編集部が全国の10代～60代の男女652名を対象に実施した調査では、全体で48.3%が「駅のトイレはあまり利用しないようにしている」と回答した。

駅は公共の場所であるため、衛生面や混雑状況などが気になる要因になっているのかもしれない。

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■駅のトイレは衛生面が…

衛生面が気になってあまり駅のトイレを利用しない30代女性は、「私は駅のトイレは、できるだけ使わないようにしています。とくに多くの人が利用するような時間帯には、どうしても汚れていることが多くて…。頑張って清掃してくれているのも知っていますが、きっと追いつかないのでしょうね」と考えを述べた。

商業施設のトイレを利用することが多いようで、「どうしても急いでいるときには駅のトイレを利用することもありますが、それ以外では商業施設などのトイレを借りるようにしています」と語った。

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■混雑した駅のトイレは苦手

混雑している駅のトイレは避けるようにしている20代女性は、「私は普段から、人混みが苦手なんです。混雑していることが多い駅のトイレは、できるだけ避けるようにしています。とくに電車から降りてすぐは人がトイレに集中するために、駅によっては長い行列ができていることもあるので…」と語る。

駅の近くのトイレを利用しているようで、「駅周辺で空いているトイレを探すなどして、なんとか乗り切っていますね」とも話していた。

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■昔より駅のトイレはきれいに

一方で駅のトイレをよく利用する40代女性は、「たしかに昔の駅のトイレは、利用するのを躊躇するほどに古くて清潔感なないところが多くありました。しかし現在はリニューアルされて、きれいになっているトイレがほとんどです。こまめに清掃もされていて、気持ちよく利用できています」と満足しているようだ。

例外はあるようだが、「たまにまだ和式トイレの個室しかないようなところもありますが、それは例外といっていいほどきれいなトイレが増えました」と続けた。

（取材・文／Sirabee 編集部・ニャック）

【調査概要】

方法：インターネットリサーチ

2024年10月2日～2024年10月7日 
調査対象：全国10代～60代の男女652名