約4割が経験している「公衆トイレ」でのトラブル　必死に手で押さえて凌いだ人も…

公衆トイレを利用する際には、もちろん鍵をかけるだろう。しかしいざ利用しようとしたときに鍵が壊れていて、動揺してしまった人もいるようだ。

■約4割「トイレの鍵が壊れていて…」

Sirabee編集部が全国の10代～60代の男女652名を対象に実施した調査では、全体で36.3%が「公衆トイレでドアの鍵が壊れていて不安になった経験がある」と回答した。

公衆トイレは多くの人が利用するため鍵の不具合が発生しやすく、また場所によってはこまめなメンテナンスをしていない場合もあるのかもしれない。

■居酒屋のトイレで鍵が…

ドアを手で押さえながら居酒屋のトイレを利用した20代女性は、「以前、居酒屋でトイレを利用したときのことです。ドアの鍵が壊れていて、完全に閉まらない状態でした。スタッフに知らせようかと思いましたが混雑していたので諦めて、仕方なく手でドアを押さえながら利用することにしたんです」と話す。

ずっと不安なままトイレにいたそうで、「その間ずっと誰かがドアを開けてしまうのではないかとハラハラして、落ち着きませんでした。トイレを使う際にこうした不安を感じるのは、本当にストレスになりますね。居酒屋などの多くの人が利用する場所だからこそ、トイレの管理はしっかりしてほしいと思いました」と続けた。

■鍵が壊れたトイレに遭遇していない

これまで鍵の壊れたトイレに遭遇していない30代男性は、「幸いなことに、これまで公衆トイレで鍵が壊れているという経験はありません。もし鍵が壊れているトイレに遭遇したら、私は別のトイレを探すと思います。やはり鍵がしっかりしていないと、落ち着いて利用できませんからね」と考えを述べた。

ただ我慢でできないときは鍵が壊れていても利用するかもしれないようで、「しかし緊急事態の場合には、他のトイレを探している時間がないかもしれません。そのようなときには諦めて、鍵の壊れたトイレを利用するでしょうね。人が来ないのを祈りながら、素早く済ませたいものです」とも話していた。

■トイレに閉じ込められて

Xでも、「公衆トイレは、まずノックするのがマナーですよ。いきなり開けてもし開いてしまったら、気分悪いでしょう、お互い。鍵が壊れて実際開けられた経験ある身としてお願いですから、基本的なマナーくらいは守りましょう」とトイレの鍵にまつわる体験談が。

鍵が壊れていた閉じ込められたパターンもあるようで「公衆トイレの鍵が壊れて閉じ込められて以来、トイレの鍵をかけるの怖いんですけど頑張って掛けています」とも投稿もあった。

（取材・文／Sirabee 編集部・ニャック）

【調査概要】

方法：インターネットリサーチ

調査期間：2024年10月2日～2024年10月7日
調査対象：全国10代～60代の男女652名

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