ルールの記載なし

トラブルが寄せられる通販サイトには、以下のような特徴があるという。

・市場では希少なものが、サイトでは入手可能となっている。

・サイト内の説明が、不自然な日本語。

・振込先の銀行口座が個人名義。

・キャンセル、返品、返金のルールがどこにも記載されていない。

（画像提供：国民生活センター）

また、国民生活センター・越境消費者センターの公式ホームページでは、『悪質な通販サイト』を公表している。

すぐに相談

もし、トラブルにあってしまったら、クレジットカード決済の場合、クレジットカード会社にすぐに連絡。

銀行振り込みや電子マネーの場合は、お金を取り戻すことが非常に困難なため、警察に被害届を提出する。

（画像：国民生活センター）

少しでも不安に思ったら、消費者ホットライン「188」番や警察相談電話「#9110」に、相談するようアドバイス。