客が気に食わず手をあげようとするホテル従業員!?しかし思わぬ人物の【徹底的な反撃】に「それは…」⇒周りに嫌われるNG言動

被害者意識を持っている

何かトラブルがあったときに、すぐに他人を責めるなどの強い被害者意識も、関係性の悪化につながります。
自分の行動や言葉がどう影響しているのかを振り返り、問題解決に向けてのアプローチを考えましょう。

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非常識な言動

「ゲームに夢中で対応してくれないホテル従業員を注意すると、手をあげられそうになりました。
しかし課長が偶然その場にいて、阻止したうえに録音もして『支配人を出せ』と徹底的に追い詰めてくれて
『それは…』と従業員は青ざめていました」(女性)

自分の行動や言葉が周りからどのように受け取られているのかを知ることは、自己成長に繋がります。
周りからのフィードバックを大切にし、ポジティブな関係構築を目指しましょう。

(愛カツ編集部)