5. リフォーム一括見積サービスのよくある質問

初めて一括見積もりサービスを利用する方にとっては、不明な点も多いのではないでしょうか。ここでは、よくある質問とその回答をまとめました。

Q.無料でも、結果的に見積もりが高くなるのでは？

「リフォーム一括見積もりサービスが無料でも、リフォーム会社が見積もりに上乗せして、結果的にリフォーム費用が高くなるのでは？」と考える方もいらっしゃるかと思います。しかし、そういったことはありません。

リフォーム会社が、集客のための「広告宣伝費」をどう使うかはそれぞれです。チラシをメインに行うところもあれば、Web広告、マスメディアなど様々な手段があり、リフォーム一括見積もりサービスもそのうちの1つです。

そのため「リフォーム一括見積もりサービスを利用したから、チラシや看板を見てきた人よりもリフォーム費用が高くなる」ということはありません。

また、相見積もりをすれば、リフォーム会社は契約してもらうために、高い見積もりを出すことはできません。

そういった意味でも、リフォームは相見積もりをして比較するようにしましょう。

Q.リフォームの一括見積もりサイトでは何社紹介される？

紹介される会社数は、サイトによって異なります。一般的には最大3～5社程度ですが、1社のみ紹介するサイトもあれば、最大10社紹介するとしているサイトも存在します。

紹介会社数は、リフォームの内容や、リフォームする物件のエリアによっても変動します。リフォーム会社が少ない地域やリフォームの種類によっては、紹介可能な会社が少ない場合もあるため、必ずしもご希望の社数が見つかるわけでないことは理解しておきましょう。

Q.リフォームの見積もり後、断りたい場合はどうしたらいいですか？

見積もり後にリフォームを断る場合は、できるだけ早く、お断りの連絡を入れましょう。

連絡方法は、電話またはメールが一般的です。その際、断りの理由を具体的に伝える必要はありませんが、伝えることで相手も納得しやすくなります。例えば、「今回は予算の都合で」や「他の業者に依頼することにしました」といった理由で構いません。

また、お断りの代行もしているサービスであれば、サービス運営側に報告するだけでも問題ありません。

Q.リフォーム会社からの営業電話やメールは来る？

一般的な一括見積もりサービスは、見積もり依頼をするとリフォーム会社から電話やメールで連絡が来ます。

しつこい営業電話やメールが来るのが不安という方は、現地調査の日程が決まるまでサイト側がリフォーム会社とやり取りをしてくれるサービスを選ぶといいでしょう。

リフォームガイドでは、現地調査の日程調整まであなたの代わりに行います。現地調査日が決まった後で、リフォーム会社から訪問前に挨拶の連絡が来るだけですので、安心してご利用いただけます。

Q.紹介されるリフォーム会社はどういう基準で選ばれているの？

紹介されるリフォーム会社の選定基準は、サイトによって異なります。一般的には、施工実績、対応エリア、得意とするリフォームの種類などが考慮されます。加えて、サービスによっては資格保有状況や保険加入状況、補助金を使ったリフォームをしたい方には補助金サポートがあるかどうかもチェックしています。

ただし紹介型のサービスの場合、選定基準が見えづらいのは否定できません。気になる方は、紹介された際に、どういう基準で選んだのかを聞いてみるといいでしょう。

Q.紹介された会社が気に入らなかったら、断ってもいい？

紹介されたからといって、必ずしも見積もりを取らなければならないわけではありません。

紹介される会社のホームページ、口コミや評判を確認し、希望に合わなそうと感じた場合は、断っても問題ありません。

6. まとめ

この記事では、リフォーム一括見積もりサイトについて、その種類、利用の流れ、メリット・デメリット、よくある質問などを解説しました。リフォーム一括見積もりサイトは、大きく分けて「プラットフォーム型」と「紹介型」の2種類があります。プラットフォーム型は比較的多くの業者から自分で選び、紹介型はサービススタッフが最適な業者を選んでくれます。

どちらのタイプも、複数の業者から見積もりを取得できるため、価格やサービス内容を比較検討し、最適な業者を選ぶことができます。しかし、多くの業者とやり取りが発生する可能性もあるため、事前にそれぞれのサービスの利用の流れは確認しておきましょう。

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