ディライトが運営する葬儀社・葬儀場の検索サイト「葬儀の口コミ」は、消費者が葬儀を行いたい地域の中から自分にぴったりの葬儀社や斎場を選べるサイトだが、この度、その掲載事業所数がついに12,000件を突破した。

葬儀社選びに必要な情報を豊富に掲載

「葬儀の口コミ」は「素敵なお葬式に出逢える、絶対。」をミッションとして掲げて運営している。

消費者が必ず自身に合った葬儀社を見つけられるよう、個人経営の葬儀社、小中規模の葬儀社、会館を複数運営する大手葬儀社など、様々な規模の葬儀社を幅広く掲載。これにより「金額を抑えられる葬儀社を見つけたい」「大手の安心感が欲しい」「柔軟な対応をしてくれる葬儀社がいい」といった様々な消費者のニーズに応えることができるようになっている。

同サイトは、その名の通り、実際に葬儀社・葬儀場を利用した方の口コミを参考に葬儀社選びをすることができる。それに加え、実際の葬儀の実例(行われた場所、金額、人数、画像)や提供している料金プランなど葬儀社選びに必要な情報が豊富に掲載されている。

それらの情報を総合的に見たうえで葬儀社を比較・検討できるのも大きな特徴だ。

選択した葬儀社に消費者が直接電話できる

多くの葬儀社紹介サイトでは、消費者はオペレーターに連絡をし、オペレータが提携先の葬儀社を紹介するというモデルを採用している。

しかし「葬儀の口コミ」ではオペレーターを設置していない。独自のシステムにより、サイト上で選んだ葬儀社に消費者が直接電話をすることができる。

これによりオペレーターによる伝達ミスが生じることなく、消費者は葬儀社に直接要望や状況を正確に伝えることが可能だ。直接電話をするため葬儀社もすぐに動くことができ、素早い対応を受けることができるという。

配信： STRAIGHT PRESS