3.オンライン秘書が向いているのはこんな人

最後に、オンライン秘書が向いている人の特徴を2つご紹介します。

（1）人のサポートが好きな人
誰かの役に立つことにやりがいを感じる人は、オンライン秘書に向いています。

お客さまと二人三脚で働くことが多いので、お客さまのサポートができてる実感を持ちやすいのが特徴です。お礼を述べてもらえたりすると、役に立てたことを実感できますよ。

オンラインでのやりとりなので相手の表情が見えず、文章から相手のニーズを察知する難しさもありますが、その分貢献できた時の喜びも大きいです。

（2）チャレンジ精神旺盛な人
チャレンジ意欲が高く、いろんな業務に挑戦したい人にもぴったりです！

前述の通り、オンライン秘書の業務内容は多岐に渡ります。対応したことのない業務を依頼されることも多く、幅広いスキルを身につける機会に恵まれています。お客さまによって考え方も異なるため、問題解決能力やコミュニケーションスキルも自然と向上するでしょう。

また最近では、Webライターとオンライン秘書、Webデザイナーとオンライン秘書など、職種を掛け合わせて希少価値を高める人も増えています。幅広い業務に挑戦してスキルアップしたい！　という方は、ぜひ挑戦してみてくださいね。

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オンライン秘書のお仕事は、本当に業務内容が幅広いですね！　他のWeb系在宅ワークの職種と組み合わせて働くのも、キャリアの幅が広がりそうです。

▶プロフィール
まるまめ（オンライン秘書）
10年間の専業主婦期間を経て、オンライン秘書にチャレンジ！　中1と、小6の双子の子育て中。電話対応やコミュニティ運営の裏方など、幅広い業務を担っている。

文＝YY

配信： レタスクラブ