経験値アップのため、「体験」を促進する取り組み

編集部がキラリを感じた「ゲスト体験サポート制度」

人事・経理課スーパーバイザー渡邉晋作さん：2014年に新卒で入社し、レストラン勤務・宿泊フロント勤務を経て2023年から人事課に。趣味は人間観察。人の顔や名前を覚える記憶力に自信あり

編集部｜実は「ゲスト体験サポート制度」が気になっているのですが、どんな福利厚生ですか？

渡邉さん｜弊社の「ゲスト体験サポート制度」は、2万円まで会社から支給して他のホテルやレストランでのサービスを体験し、自社のサービスに活かしてもらうための制度です。自社のサービスを割引で利用できる制度は一般的なのですが、この制度は国内外の他社サービスの利用をサポートする点がユニークだと自負しています。

編集部｜他社サービスを体験することのメリットはどんなことでしょう。

渡邉さん｜お客様視点になれるということですね。普段属する世界の外で、さまざまなサービスを体験し、新鮮な気づきを得るなかで、自身の引き出しを増やして欲しいという狙いです。

配信： OZmall