今後のセブンイレブンに期待したい

セブンイレブンは、今も昔も、多くの人たちの生活を支えてくれている存在だ。コンビニはたくさんあるが、「セブンがいちばん好き」「セブンにしか行かない」という人もいるだろう。

消費者としても、コンビニには信頼しあえる存在でいてほしい。セブンイレブンが率先して、信頼できるコンビニを目指してもらえると嬉しいのだが、今後のセブンイレブンに期待したい。

<記者の雑感>

井阪隆一社長の「本当にそうなってました? 上げ底になってましたか?」「なってませんでしょう?」等の発言は、たとえ思っていても、するべきではないと感じた。セブンイレブンが実際に弁当箱の底上げをしているのかどうかは別として「邪推する者」「悪意を持ち捏造する者」「揚げ足を取るかのように晒す者」が現れるからだ。もし事実として上げ底をしているならば、不満は述べず、サイレントに改善し、自然な流れで消費者に評価してもらうのがベストなのではないだろうか。良い弁当であれば、それは良いものとして評価されるのだから。今後の「セブンイレブンいい気分」に期待だ。ちなみに、セブンイレブンのアメリカンドッグはウマイ。

(執筆者: クドウ秘境メシ)