自らのキャリアは、自らが主体的に責任を持って開発しようという「キヤリア自律」という言葉が20～30代の若手を追い込んでいる。

人材総合支援サービスのリクルートが2024年10月2日に発表した「企業情報の開示と組織の在り方に関する調査2024　第二弾」によると、若手の離職理由の半数以上が「十分なキャリア構築がされない」と不安を抱いていることがわかった。

どうすれば企業が若手の期待に応じられるか。また、若手が自らキャリアを磨くにはどうすればよいか。リクルートの藤井薫さんに話を聞いた。

キャリアに関する対話は、現場の管理職に任せている企業が４割

このリポートは、リクルートが2023年に行った「企業情報の開示と組織の在り方に関する調査2024」（1万71人の就業者対象）の第二弾。企業の人的資本経営において欠かせない視点である「働く個人にとってのキャリア自律」と「従業員の人材開発」を中心にまとめた。

キャリア自律とは、働く個人が自らのキャリアについて主体的に考え、責任を持ち、自らキャリア形成に取り組む状態を意味する。昭和の高度成長期では、企業側が従業員の研修を行ない、異動・配置・昇進・昇格する過程でキャリア形成の責任を負っていた。しかし、現在はキャリアアップの自律が求められている。

リポートのポイントは次の3つだ。

（1）働く個人に「キャリア自律」という言葉の印象を聞くと「期待を感じる」「重要な課題であると感じる」がともに約4割。一方で、「キャリア自律」ができていると感じている個人は4人に1人（24.0％）。期待が高い半面、達成度が低い。そのギャップを解消するためには職場の支援が重要だ。

（2）働く個人の「キャリア自律」への期待を、いかに実現させるか。そのカギとなる対話の実態を見ると、「キャリアに関する対話は、現場の中間管理職にほぼ任せている」と回答した人事担当が４割超（42.5％）。また、個人で「上司と中長期的なキャリアイメージの対話ができた」と回答した人は2割以下（16.8％）。対話の質の課題が明らかに【図表１】。

（3）こうしたキャリアに関する対話不足を背景に、20～30代の直近の離職理由を聞くと「十分なキャリア構築がされないと思った」が半数以上（54.8％）に達した。「上司は仕事だけでなく人生を含めた観点でアドバイスをくれた」が２割以下（17.5％）と低いことも対話の質の課題を示している【図表２】。

リポートでは、

「企業は働く個人の『期待が大きいゆえの失望のリスク』を認識し、会社単位・職場単位・個人単位で、一人ひとりのライフ・キャリアの未来展望に向き合う必要がある」

と訴えている。

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「自分の強み・持ち味・市場価値が分からない」悩み

J‐CASTニュースBiz編集部は、調査を担当したリクルートHR統括編集長の藤井薫さんに話を聞いた。

――20～30代の若手の間でキャリア自律に関して「重要な課題だ」と感じている人が半数近くいます。ところが、その一方で、不安や息苦しさ、焦りを感じる人が3割近くいます。若い人が、キャリア自律を意識するあまりプレッシャーを感じているということでしょうか。

藤井薫さん　多くの方がキャリア自律の重要性を認識しながら、同時に不安や息苦しさや焦りを感じる背景には、VUCA（ブーカ）と呼ばれるビジネスの不確実性の高まりがあります。

VUCAは、Volatility（変動性）、Uncertainty（不確実性）、Complexity（複雑性）、Ambiguity（曖昧性）という4つの言葉の頭文字をとった造語です。

これまでの長期雇用保障を前提とした日本型雇用の転換があると捉えています。デジタル化やグローバル化が加速する非連続なビジネスで、自らのスキルやキャリアがモディティ化（市場価値の下落）していないか？　人生100年時代の長く働く時間のなか、1つの企業や1つの事業サービスに過剰に依存しないで、活躍し続けるためにはどうしたらいいか？

こうした自分の将来キャリアの重要性と、変化の方法への不安がこれまで以上に増大している証だと思います。

――若手がみんな、必ずしも悲観的ではないということですか。

藤井薫さん　一方で、キャリア自律に対して期待や希望を感じている方も一定数おり、ポジティブな想いとネガティブな想いが入り混じっている状況が見受けられます。

2023年に実施した調査では、キャリア自律に関する課題として「何をしたらいいか分からない」が最も多く、続いて「自分の強み・持ち味・市場価値が分からない」という回答が約3割ずつ上位に挙がりました。キャリア自律実現に向けたヒントを見いだせていない個人が少なくないことが明らかになりました。

キャリア自律に対して希望や期待を持ちながらも、自分の現状がまだ道半ばであり、その実現に向けた具体的な方法を見つけられていないことが、多くの方にとって不安の原因になっていると考えられます。