3. 介護事務の仕事内容
介護事務の仕事には主に次のようなものがありますが、施設規模(利用者数や職員数)によって業務の範囲や量は異なってきます。また、人手の足りない事業所では介護業務の手伝いを頼まれることがあります。いざ入職してみたら「思っていた業務と違った」とならないよう、業務内容については面接時に直接確認することをおすすめします。
介護保険サービスに関連する事務
- 介護報酬の請求業務
- ケアマネジャーの支援
- 各種行政手続き
- 立入監査の対応
- 利用者の送迎 など
一般事務
- 電話や来客の対応
- 備品や消耗品の管理・発注
- 建物や設備の修繕依頼 など
経理事務
- 伝票管理
- 経費精算
- 給与計算
- 請求書や領収書の発行 など
労務事務
- 勤怠管理
- シフト作成
- 休職や退職の手続き など
採用事務
- 採用媒体の管理
- 面接日の調整
- 入職の手続き など
広報事務
- 広報誌の作成
- ホームページの更新
- 見学者の対応 など
4. 介護事務の勤務先
次に挙げるような介護保険サービスを提供するあらゆる事業所が介護事務の勤務先となります。介護保険サービスは大きく分けると入所系・通所系・訪問系の3つに分類されますが、サービスを複合的に提供している事業所も多くあります。
入所系
- 特別養護老人ホーム(特養)
- 介護老人保健施設(老健)
- 介護付き有料老人ホーム
- 住宅型有料老人ホーム
- サービス付き高齢者向け住宅
- 経費老人ホーム(ケアハウス)
- 認知症グループホーム
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通所系
- デイサービス
- デイケア
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訪問系
- 訪問介護事業所
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