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リッツ・カールトンでは「100円のコーラ」が「1000円」でも飛ぶように売れる本当の理由…多くの日本企業が知らない“値付けの魔術”

リッツ・カールトンでは「100円のコーラ」が「1000円」でも飛ぶように売れる本当の理由…多くの日本企業が知らない“値付けの魔術”

「いいモノを安く提供する」——それは、日本のビジネスにおける長年の“美徳”とされてきました。しかし、この思考こそが、30年にわたる経済の低迷と、給料が上がらない根本原因だとしたら、どうでしょうか。なぜ、リッツ・カールトンでは「100円のコーラ」が1000円でも売れるのか。その答えは、安易な価格競争から脱却し、「価値」で儲ける高価格戦略にあります。永井孝尚氏の著書『【新】100円のコーラを1000円で売る方法』(KADOKAWA)より一部を抜粋・再編集し、ある若きビジネスリーダーの物語を通して、多くの日本企業が見失ってしまった“値付け”の極意と、利益を生み出すための価格戦略の本質を解き明かします。

登場人物紹介

日吉 慶子(ひよし・けいこ)

本作の主人公。中小IT企業「UDサービス」の若手社員。「会社を世界一にする」という情熱(アニマルスピリット)を持つが、空回りしがち。

マルクス・ハマー

日吉の部下となる米国人のマーケティング専門家。「マーケティング界のロックスター」の異名を持つ。日本のビジネスを研究するために来日。

小杉 武蔵(こすぎ・むさし)

日吉と同期入社の同僚。内向的な性格で、情熱的で突っ走りがちな日吉に振り回されながらも、冷静な視点でチームを支える。

商談成功の先に立ちはだかった「価格設定」の壁

珍しく緊張して歩いていた日吉慶子は、バリューマックス社のオフィスを出てホッと息をついた。

(宮前さんって、オーラがあるなぁ)

ちょうど得意先のIT企業・バリューマックスで副社長を務める宮前久美(みやまえ・くみ)との商談を終えたところだった。宮前は数多くの斬新な製品やサービスを企画・開発して大ヒットさせたIT業界のトップ経営者であり、日吉が尊敬する人物の1人である。

日吉が宮前に『影武者』を説明すると、宮前は即断即決だった。

「『影武者』いいわね! 導入するわ。井上クンとロンロン、すぐに進めて。で、おいくらなの?」

(そう言えば、価格は考えてなかったな……)

オフィスに戻った日吉は、マルクスと小杉に経緯を説明した「バリューマックスはすぐ買うわ。価格を決めなきゃ。新商品は高いとお客は買わないから、安くしなくちゃね」。

するとマルクスの顔が徐々に険しくなって紅潮してきた。

「なぜ日本人は安くしたがるんデスカ! 価格を思い付きで決めてはダメデス!」

頭をブンブン振って普段以上に大声をあげるので、日吉は慌てた。

「わ、わかったから。何が問題なの?」

価格戦略が利益を生むからデス」

日吉は目が点である。

出典:『【新】100円のコーラを1000円で売る方法』(KADOKAWA)より抜粋 [図表1]わずかな値引きで利益は激減する 出典:『【新】100円のコーラを1000円で売る方法』(KADOKAWA)より抜粋

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