5.失敗しない業者の選び方
外壁の凍害補修は専門性が高いため、業者選びが仕上がりの質に直結します。ここでは、信頼できる業者を見極めるためのチェックポイントを4つに分けて紹介します。
5-1.外壁の施工実績が豊富
信頼できる業者を選ぶうえで、外壁リフォームの施工実績が豊富かどうかは重要な判断基準です。
とくに、凍害のような地域特有の劣化症状に対応するには、素材や症状に応じたノウハウが必要です。
過去にどのような外壁材や症状に対応してきたのか、具体的な事例や施工写真を確認することで、その業者の対応力や仕上がりの傾向がわかります。
公式サイトや口コミだけでなく、現地調査時に直接質問してみるのも有効です。
5-2.保証やアフターサービスがしっかりしている
外壁補修は工事後のトラブルが起こることもあるため、保証内容やアフターサービスの有無は必ず確認しておきたいポイントです。
たとえば、施工後に塗膜が早期に剥がれたり、ひび割れが再発したりした場合でも、保証期間内であれば無償で対応してもらえることがあります。
また、定期点検の有無や、万が一の不具合時の対応スピードなども、施工後の安心感につながります。
契約前には、保証書の有無や内容をしっかり確認し、口頭ではなく書面で明示してもらうことが大切です。
5-3.現地調査がわかりやすく丁寧
外壁の状態は建物ごとに異なるため、正確な診断ができるかどうかが補修の成否を左右します。
信頼できる業者は、現地調査の際に外壁の劣化状況を丁寧に確認し、写真や図を用いながらわかりやすく説明してくれます。また、補修の選択肢やそれぞれの費用感についても、専門用語を避けて具体的に伝えてくれるかが重要です。
一方で、調査が短時間で終わったり、説明があいまいだったりする場合は注意が必要です。ヒアリングの丁寧さと説明の明確さを基準に選びましょう。
5-4.複数社に見積もりを取る
業者選びで失敗しないためには、必ず複数社から見積もりを取って比較することが大切です。
1社だけの見積もりでは、価格や施工内容が妥当かどうか判断しにくく、不必要な工事や過剰な料金を見逃してしまうリスクがあります。複数社の提案を比較することで、相場感がわかるだけでなく、それぞれの対応力や説明の丁寧さなども見極めやすくなります。
とはいえ、「どの会社に見積もりを依頼すればいいかわからない」と悩む方も多いでしょう。そのようなときには、複数のリフォーム会社から見積もりを取れるサイトの利用が便利です。
たとえばリフォームガイドでは、信頼できる会社だけを専任コンシェルジュが厳選し、無料でご紹介しています。まずは気軽にお問い合わせください。
訪問営業の業者に注意
塗装業者の訪問営業によるトラブルが多く報告されています。
「すぐに工事しないと危険」と不安をあおり、相場より高額な契約を迫るケースも報告されているため注意が必要です。
そもそも腕のいい業者は、訪問営業しなくても顧客が集まります。訪問営業の業者は避け、自分でサイトをチェックしたり、見積もりサイトを利用したりして、信頼できる会社を探しましょう。
外壁塗装業者の選び方を解説!優良業者を見極める10のポイント
6.まとめ
外壁の凍害は、寒冷地や寒暖差の大きい地域で起こりやすく、建物の美観や耐久性に大きな影響を及ぼします。
初期段階であれば軽微な補修で対応できますが、放置すると補修費用が高額になるだけでなく、建物全体の劣化につながるおそれも。
被害を抑えるためには、早期の対応や予防メンテナンスが重要です。
リフォームガイドでは、凍害補修の実績が豊富な優良業者を、専任コンシェルジュが無料でご紹介しています。「どこに相談すればいいかわからない」という方も、まずはお気軽にお問い合わせください。
適切な対応と信頼できる業者選びで、大切な住まいを長く守りましょう。

