
面接で退職理由を聞かれるのはなぜ?
転職面接で退職理由を聞かれる理由は大きく2つあります。
早期退職・ミスマッチを避けたい
一つ目は、早期退職のリスクを評価するためです。前職を辞めた理由によっては、新しい職場で働き始めたとしても同じ理由で辞めてしまう可能性が考えられます。採用には多大なコストがかかるため、ミスマッチを未然に防ぐ意図があります。
仕事への考えや姿勢を知りたい
二つ目は、履歴書や職務経歴書だけでは伝わらない仕事への考えや姿勢を把握するためです。例えば、退職理由が「残業が多い」「給料が低い」という不満や困りごとであった場合、その問題に対してどのような行動を取ったか知りたいと考えます。どの職種でも、問題に能動的に対処する姿勢は高く評価されます。
退職理由を伝える5つのコツ
1.一貫性を持たせる
面接で必ず聞かれる質問に志望動機があります。面接官は退職の背景・志望動機・転職で実現したいことに一貫性があるかを確認するため、これらを結びつけて伝えることが大切です。
2.ポジティブに伝える
前職の不平不満をありのままに伝えるのは、面接官へネガティブな印象を与える恐れがあります。たとえ不満があったとしても、前職の経験をとおして成長したポイントや工夫した点を強調できると良いでしょう。
3.具体的かつ簡潔に答える
面接官に転職の動機を理解してもらうためには、退職理由と志望理由を具体的に伝えることが大切です。ただし、話が長くなりすぎると要点が伝わらなかったり、コミュニケーション能力に欠けると判断されたりする可能性もあるため、簡潔に伝えましょう。
4.前職の悪口を言わない
たとえ前職が厳しい環境であったとしても、悪く言うのは避けるべきです。面接官に「良好な人間関係を築けないのではないか」「自分の会社も非難されるのではないか」と、マイナスな印象を与えてしまいます。2の「ポジティブに伝える」と同じく、前職での学びや自身の取り組みを強調することが重要です。
5.嘘をつかない
面接官はこれまでの経験やスキルに関する質問をとおして、応募者の人間性も見ています。事実と異なることを伝えるとあとで矛盾が明らかになり、トラブルの原因になることがあります。結果として信頼を失う可能性があるため、嘘をつくのはやめましょう。
