医療秘書とは？仕事内容やなり方、役立つ資格について解説！

医療秘書とはどのような仕事？

「医療秘書」は、病院やクリニックで医療サービスの提供を支える職種です。患者さんが入院や通院時に適切な診察や治療を受けるために、いろいろな役割を担っています。

医療秘書の仕事を具体的にイメージしやすいように、業務内容を大きく3つに分けてみました。

◆事務・保険請求業務

・受付窓口での患者さんの応対

・入院時の病室手配

・診療報酬請求に関わる事務手続き

◆秘書業務

・医師や看護師の補佐

・医師のスケジュール管理

・来客、電話対応

・書類作成、整理

・医療情報の収集、整理

・他の診療科への情報伝達

・学術支援業務（研究データの入力や論文検索など）

◆情報管理業務

・患者のカルテ管理

・診療記録への代行入力

・検査結果やレントゲンフィルムの整理

・ナースステーションでの伝票整理

・診断書や証明書などの文書作成の補助

・行政上の届け出、報告

以上のように、医療秘書の仕事は多岐にわたります。また、医療秘書は医療機関だけではなく、健康保険組合、製薬会社、医療機器メーカー、調剤薬局などでも働いています。

医療秘書と名前が似ていて、混同しやすい職種の1つに「医療事務」があります。医療秘書と医療事務の仕事には、どのような違いがあるのでしょうか？

医療事務が働く場所は、主に病院やクリニックの受付窓口になります。医療事務は、来院した患者さんの保険証を確認し、カルテを作成するために、患者さんの基本情報を登録したり、各診療科への案内をしたりします。

主な仕事内容は、診療報酬の点数を計算し、明細書（レセプト）作成や診察費の受け取りなどになります。これら医療事務の仕事により、医師や看護師が患者さんに円滑に治療を行えるのです。

一方、医療秘書は医療事務が行っている事務手続き・保険請求業務に加えて、秘書業務や情報管理業務などを担っています。医療秘書の仕事の範囲は幅広く、病院やクリニックによって求められる業務内容が変わってきます。