清掃時のチェック体制は必ず整備して
清掃スタッフは、清掃する以外に備品が減っていたら補充し、故障があれば報告するルールになっています。これがいい加減になっていることが多々あります。
私の場合はバルミューダのレンジの中のガラスが割れていたのに、清掃後の報告がありませんでした。備品在庫の補充も同様です。
要するに、清掃時にちゃんとチェックするルールや体制があるのかということです。また破損以外でも、持ち去られても気が付かないことがあります。清掃員が現地の耳であり目となる役割なのに、そこから声が上がらなければ把握のしようがありません。
生稲 崇
不動産投資家・事業家