投稿者への直接連絡することのリスク
YouTubeのヘルプセンターの記載されている手順を見ると、「投稿者に直接連絡して削除依頼する方法」を推奨しているようにも見えます。
たしかに、投稿者が貴社を誹謗中傷をする目的で投稿したわけではない場合は、依頼に応じて動画を削除する可能性もゼロではないとは思います。
しかし、悪意のある投稿者であった場合には、直接連絡することで争いが生じたり、削除依頼した内容を公表されて炎上するなど、状況が悪化するリスクが懸念されるため注意が必要です。
※報告や削除依頼方法は掲載時点の情報であり、変更になる可能性があります。
森 大輔
森大輔法律事務所 代表弁護士