◆「即レス=仕事ができる」は嘘?ビジネスシーンでの活用法
これは昼間のビジネスシーンでも同じです。“即レス”は仕事ができる人の原則ですが、何でもかんでもすぐに返すことが必ずしも良い結果につながるわけではありません。
上司や取引先から厳しい連絡が来たとき、部下から見過ごせない悪い報告があったとき。
すぐに反論したくなってしまいますが、その瞬間は感情の温度が高すぎて、言葉が刺々しくなってしまうことが多いもの。
さらに、気持ちがマイナス方向に引っ張られたままでは、仕事のパフォーマンスや職場の雰囲気にも影響してしまいます。
一旦メールを閉じ、淡々とほかの仕事を片付ける。
終わった頃には、さっきよりも落ち着いている自分に気づきます。その段階で、冷静にメールの返信を考えるのです。
このタイムアウトを日頃から心掛けていれば、トラブルの火種は消えていきます。
◆すぐに反応しない自分を持つ
ビジネスシーンだけでなく、恋愛においても、彼女の言動にカチンときてしまったときに感情のままに言い返したら別れにつながってしまいます。一旦ひとりになって、自分の気持ちを落ち着かせてから冷静に話し合ってくれる男性は大人です。彼女もその気遣いに気づいて惚れ直してしまうもの。
少し時間を置いた方がいい場面は、男女の間でもたくさんあるのです。
日頃から意識しておきたい、「すぐに反応しない自分」を持つ習慣。
いつでも頭と心のコンディションを整えることができると、ポジティブな結果につながります。
感情に振り回されて仕事や人間関係を失いたくない方は、タイムアウト戦術を取り入れてみてくださいね。
<文/山崎みほ>
―[経済レポーター×銀座No.1ホステス・山崎みほ]―
【山崎みほ】
経済レポーター。証券外務員一種/行動心理士。 株式投資情報のレポーターとして、上場企業の取材記事や経済ニュースを執筆。Yahoo!ファイナンス、YouTube等メディアでは上場企業社長のインタビューも行う。また、銀座の高級クラブでホステスとしても勤務、心理学と行動経済学の知識を基にNo.1を獲得。経済レポーターの深い洞察力と人気ホステスとして培った対人関係術を融合し、夜の世界では1日40組、昼間の営業職では成約率90%の成績を上げるなど、昼夜問わず結果を出すスタイルを築いている。Xアカウント:@mihoy001

