◆③恩着せがましく“また来てやった感”を出す
「この間、女の子全然いなかったのに、また来てやったんだよ。偉くない？ 何かサービスしてよ」何の義理があってそんなこと言うのでしょうか？ スナックはお客様に選ばれる立場とはいえ、逆にお店側からもお客様を選んでいます。サービスはお客様から要求するものではなく、お店からの厚意です。
1回目で好印象を与えれば忘れませんし、それがサービスに繋がることもあります。でも、要求している時点で「協調性がなさそう」「“テイカー気質”だな」と、実は内心で避けられているかもしれません。
◆④「あの人呼んでよ」
「この間隣にいたさ、ほら、あの◯◯なお客さん。今日来ないの？ 俺が来てるって言えば来るでしょ？」はい、これもまた自己中な発言ですね。スナックはその日どなたが居合わせるか、どんな会話が繰り広げられるか、全てが予測不可能。偶然の出会いを楽しむ場です。2回目の来店で「俺が来たんだから、あの人も呼びだせ」と言うのは、かなり傲慢な態度。謙虚に振る舞えないお客様は、お店からも敬遠されがちです。
