鹿児島県鹿児島市を拠点とする社会医療療法人博愛会相良（さがら）病院。乳がん診療を中心に、甲状腺科・形成外科・緩和ケアなど幅広い専門領域を担い、2014年、全国で初めて、乳がん領域における「特定領域がん診療連携拠点病院」に認定されました。
また、相良病院を中核とする一般社団法人さがらウィメンズヘルスケアグループは、鹿児島県内外の9法人が連携し、年間1,800件を超える乳がん手術を担うネットワークを築いています。離島への外来展開や診療支援室の設置など、地域医療への貢献も積極的です。
こうした幅広い取り組みの一方で、人材確保が困難な医療業界において、新人看護師の直近3年間の離職率ゼロを実現するなど、組織運営が順調に機能しているのも特徴です。
今回、相良病院がどのようにして「人が育ち、辞めない組織」を築いてきたのか、理事長の相良吉昭医師と、同院経営企画室室長の坂元恵子さんに伺いました。
新人看護師の離職率ゼロを実現、その背景は？
──日本看護協会の「2024年 病院看護実態調査 報告書」によると、全国の新卒看護職員の離職率は2023年度で8.8％、鹿児島県では9.1％に上ると報告されています。そうしたなかで、相良病院が新人看護師の離職率ゼロを達成できているのはなぜでしょうか。
坂元さん：毎年3〜5名程度の新卒看護師が入職していますが、定着の理由のひとつは育成の仕組みにあると考えています。プリセプター制度や、病棟では各部署のローテーション研修などを整え、本人の意向を踏まえながら育成を支援しています。とくに入職して1、2年の時期は、その人の特性や適性を丁寧に見ていくことが大切です。
──適性を重視した教育や配置の仕組みは、いつから始まったのでしょうか？
相良医師：具体的に何年からというよりも、病院の歴史の中で自然と積み上げられてきたものです。現場の声や経験を反映しながら少しずつ形になり、体系的な仕組みとして根づいてきました。
──本人の希望と病院側が見た適性の双方を踏まえて配属を決めているのですね。
相良医師：そのとおりです。適性に合った部署で成長できる環境を整えることが、結果として離職の少なさにつながっていると思います。もちろん厳しい指導が必要な場面もありますが、みんな踏ん張って残ってくれています。
患者や家族も働き手に？ 独自の採用のかたち
──医療業界全体では人材確保が大きな課題となっています。相良病院の採用戦略について教えてください。
相良医師：医師の採用に関しては、今のところ困っていることはありません。というのも、離島医療や全国展開など、さまざまなチャレンジを見て「おもしろそうだ」と感じて、ありがたいことに多くの医師から「ここで働きたい」と声をかけていただいています。
当院で院長を務める大野（真司）医師は、以前、がん研有明病院の乳腺科の副院長を務めていました。その経験や専門性に魅力を感じて入職を希望される医師も多く、鹿児島県外から来られる方のほうが多いくらいです。
──医師の求人に困らないというのは非常に珍しいことですね。では、医師以外のコメディカル部門についてはいかがでしょうか。
坂元さん：正規雇用者でいえば、およそ8割が中途採用です。公式サイトや求人媒体を通じた応募もあれば、職員紹介制度をきっかけに入職される方もいます。特徴的なのは、全体の1割ほどが患者さんやそのご家族、職員の関係者だということです。
──治療や入院をきっかけに入職されるんですか？
坂元さん：そうなんです。入院期間中は病院が長く過ごす場となり、「ここで体験した看護を自分も患者さんに還元したい」「自分も同じように寄り添いたい」と考えてくださる方がいるんです。実際に面接でそう話してくださる方もいました。
──採用までを見据えて治療をしているわけでは……？
相良医師：まさか、そこまではありません（笑）。「治療に感銘を受けたから働きたい」と言っていただけるのは純粋にうれしく思います。
坂元さん：実際に、私の身近な親戚も事務職で入職しました。もともとはアパレル業をしていて「働く目的を見出せない」と悩んでいたんですが、私から「病院ではこういう取り組みをしているよ、挑戦してみない？」と声をかけたんです。私自身も異業種からの転職でしたので、これをチャンスとして捉えたみたいで。今では勉強しながら前向きに取り組んでいます。
