筆者の知人から聞いたお話です。
駅の売店で働いている知人は、ある日困ったお客さんに遭遇したそうです。
駅の売店でパート
私は自宅近くの駅にある売店でパートをしています。
そのお店は小さな駅にある小さな売店で、5人もお客さんが入ればぎゅうぎゅうになるほど。
そのせいもあってか、お店にごみ箱は置いていませんでした。
お客さんがうちのお店で購入し、その場で飲み干したドリンクのビンを引き取ることはしていましたが、持ち込みのごみは売店を出てすぐ近くにある駅のごみ箱を利用するようお願いしていました。
荷物を抱えたお客さん
ある日のこと、スーツケースを押しながら両手にも荷物をいっぱい持った60代くらいの女性が来店しました。
女性は、お弁当を手に取りレジへ。私がお会計を担当しました。
会計が終わり、女性にお弁当を差し出すと、女性は手に持っていたコンビニの袋をがさっとレジ台の上に置きました。
袋の中には空のお弁当箱やお菓子の袋などが詰め込まれており、どうやらごみのようでした。
女性は私に、「ねぇ、ごみ捨てておいてよ」と言いました。
私はいつも通り、「申し訳ございません。ごみは駅のごみ箱を利用していただくようお願いしております」と答えました。
するとその女性は目を見開き、「はぁっ！？ お弁当買ってあげたでしょう？ ごみくらい受け取りなさいよ！」と大声を出したのです。
少し驚いたものの、私は「申し訳ございませんが、どなた様にもご協力いただいておりますので、受け取れません」「ごみ箱は店を出てすぐのところにございます」とはっきり伝えました。女性は私をひと睨みすると、「じゃあお弁当なんかいらないわよ。返金して！」と先ほど会計を済ませたお弁当をレジ台の上に乱暴に置きました。
