福袋・モバイルオーダー注意事項
【福袋注意事項】
・支払い後のキャンセル、返金はできません。
・スマホ限定チケットはスマートフォンのみで利用可能です（全てのスマートフォンでの表示を保証するものではありません）。
・店頭では、1回の会計で複数枚使用できます。
・モバイルオーダーでの電子チケット使用は、1会計1枚（500円）となります。
・スマホ限定チケット使用時に、31clubアプリのアイスマイルや来店ポイントの付与はできません。
・スマホ限定チケットはスマートフォンのみで利用可能です（全てのスマートフォンでの表示を保証するものではありません）。
・チケットは全国の店舗で使用可能。（一部店舗は除く）
・500円券は500円（税込）までの商品と交換できます。（お釣りは出ません）500円以上の商品の場合は、差額がかかります。
・ギフト券の購入や、福袋の購入には使用できません。
・スマホ限定電子チケット引き換えの際のサービス分を超える持ち帰り用ドライアイス代は有料となります。
・スマホ限定電子チケットは非売品です。現金との引き換えはできません。
・福袋に入っているQRコードは、全てのチケットを使用するまでは保管してください。QRコードは他人に使用されないよう注意してください。QRコードを撮影してSNS等で公開しないでください。
※QRコードは（株）デンソーウェーブの登録商標です。
・スマホ限定電子チケットを紛失した場合は、再発行できません。
・モバイルオーダーの場合、アイスマイルは商品受け取り後、2〜3営業日を目安に付与します。
・フィーチャーフォン・パソコン・画面を印刷した紙、バーコードをスクリーンショットした画像では使用できません。
・画像はイメージです。
【モバイルオーダー注意事項】
・モバイルオーダーにて「サーティワン 福袋」を予約時にアクセスが集中した場合、仮想待合室が表示される場合があります。仮想待合室の使い方・注意事項は以下を確認してください。
Q：仮想待合室とはなんですか？
A：多くのお客様にご予約を頂いているため、ご予約画面を順番にご案内するものです。
Q：仮想待合室に入ったら何をすればよいですか？
A：順番待ちになりましたら、画面を閉じずにそのままお待ちください。仮想待合室に入られた方から先着順にサイトへご案内いたします。順番が来ましたら、20分以内にご注文をお願いします。20分を過ぎた場合、再度仮想待合室に並んでいただく場合がございます。
Q：仮想待合室の注意事項はありますか？
A：SafariのプライベートブラウズやGoogle Chromeのシークレットモードなどをご利用の場合、正しくご案内ができませんので、ご注文の際はあらかじめ設定の解除をお願いします。
■31Clubアプリからモバイルオーダー画面へ遷移する場合の注意事項
31Clubとモバイルオーダーでは、31Clubアプリ連携によるモバイルオーダーログイン機能があります。モバイルオーダーを利用するためには、仮想待合室通過後に画面上の「アプリに戻る」を押し、31Club側で再度モバイルオーダーを選択し、連携する必要があります。
B-R サーティワン アイスクリーム
https://www.31ice.co.jp/
（マイナビ子育て編集部）
