南日本酪農協同株式会社「深くお詫び」
南日本酪農協同株式会社は、9月22日付けで公式サイトに「商品自主回収のお詫びとお知らせ」を公開。
「この度、弊社が製造・販売しております『高千穂牧場カフェ・オ・レ220ml』商品の一部におきまして、風味異常の可能性があることが判明いたしました。これまでに健康被害の報告は受けておりませんが、弊社ではお客様の安心・安全に万全を期すため、当該商品を自主回収させていただきます」と報告しています。
続けて、「お客様、お取引先様、並びに関係の皆様には、多大なるご迷惑をお掛けいたしますこと、深くお詫び申し上げます」と謝罪しています。
回収情報の周知は、上記公式サイトと9月23日の新聞掲載(朝日新聞、毎日新聞、読売新聞、宮崎日日新聞、南日本新聞)で行われています。
回収方法、問い合わせ先
料金着払いで下記まで送付。
〒885-0003
宮崎県都城市高木町5282番地
南日本酪農協同株式会社 都城工場
電話 0986382211
【問い合せ先】
南日本酪農協同(株) お客様相談室
フリーダイヤル 0120ー043ー694
受付時間 8:00~18:00(土・日・祭日は除く)
※ただし、9月23日(火)・27日(土)・28日(日)は対応。また、9月29日(月)以降の受付時間は8:00~17:00。

