私がこれまでの職場で経験した中でも、忘れがたい部下との出来事があります。どんな指示にもまず言い訳が返ってきて、なかなか仕事が前に進まない。そんな日々に頭を悩ませていたときに起きた、思いがけない出来事です。
何を指示しても言い訳から始まる部下
私の部下だったAさんは、こちらが締め切りを示しても「まだ時間ありますよね？」と余裕を見せながら、結果的に遅れることが多い人でした。
業務手順をまとめたマニュアルを渡しても、「やったことがないので不安です」「そもそも理解できません」と、取り組む前から拒否する姿勢を見せることもしばしば。
困ったときに相談してくれればフォローできるのですが、Aさんは逆で、都合が悪くなると席を外し、給湯室や倉庫に姿を消してしまうことがよくありました。戻ってくるのは決まって、話題が落ち着いた後です。
ある日、あまりにも作業が進まないので事情を確認したところ、いつものように言い訳が続きました。さすがに注意を強めたところ、翌日には「精神的に追い詰められた」と人事に相談していたことを知り、私は戸惑いと理不尽さを感じざるを得ませんでした。
突然の大けがと、胸に去来した複雑な思い
そんなAさんが、ある朝、血まみれの状態で出社しました。自転車通勤中に転倒し、顔面を強打して全治2週間の大けがを負ったと言います。
話を聞くと、Aさんは下り坂の先のT字路を勢いのまま左折しようとした際、敷設されたばかりのケーブルカバーに前輪が乗り上げ、バランスを崩して転倒したとのことでした。
「あんな場所にあんなものを置くなんて……」と憤っていましたが、現場には停止線があり、Aさんが一時停止して状況を確認していれば、防げた可能性もあったように感じました。
普段から環境や周囲のせいにしがちな面のあったAさん。もちろんけが自体は心配でしたが、どこかで「自分の行動が返ってきたのかもしれない」と感じてしまいました。
