私は定年退職後も、嘱託社員として長年勤務した工場でメンテナンス業務を続けてきました。ベテランとしての経験を大切にしてきましたが、近ごろ若手のA課長(30代)が赴任して以来、現場の空気に変化が生まれていました。
経験よりマニュアルを重視する若手課長
A課長は効率化やマニュアル厳守を何より重んじるタイプで、「長年の勘なんて非科学的です。マニュアル通りに作業できないなら問題です」と強い口調で言い放つこともありました。
私たち年配の社員は戸惑いを覚えつつも、現場がぎくしゃくしていくのを感じていました。
緊急停止した製造ラインと迫るタイムリミット
ある日の午後、メインラインが異常音とともに突然停止しました。A課長は慌ててマニュアルを開き、「手順書通りに点検してください!」と声を上げましたが、センサー類には異常値が出ておらず原因がつかめません。
メーカーの担当者が到着するまでには3時間以上。このままでは当日の出荷分に間に合わない可能性が高く、現場には緊張が走りました。

