約4分の3が、特殊詐欺への何らかの不安を抱えている
「あなたご自身やご家族が、特殊詐欺の被害に遭う可能性について、どの程度不安を感じていますか？」と聞いたところ、「やや不安を感じている」（51.8％）が半数を超え、「とても不安を感じている」（25.1％）と合わせると約4分の3が何らかの不安を抱えていることがわかりました。
「あまり不安は感じていない」（21.8％）、「全く不安を感じていない」（1.4％）は少数にとどまり、特殊詐欺が日常生活上の不安要因となっていることが明らかになりました。
実際の被害経験や報道を通じた刷り込みにより、「自分や家族も狙われるかもしれない」という意識が広がっていると考えられます。
不安の高さは、対策情報や支援サービスへの受容性が高い土台ともなり得ます。
複数の手口が身近なところで発生している実態が明らかに
「実際に受け取ったことがある不審な連絡があれば教えてください（複数回答可）」と尋ねたところ、実際に受け取った不審連絡として、「架空請求詐欺（身に覚えのない請求）」（42.0％）が最も多く、「オレオレ詐欺（親族や知人を装う）」（22.3％）、「詐欺ショッピングサイト（安さで誘導する偽サイト）」（17.7％）、「なりすまし詐欺（偽警察・偽役所などになりすまし、個人情報を盗む）」（19.1％）など、複数の手口が身近なところで発生していることがわかりました。
特に架空請求やショッピングサイトのように、請求書やWebサイトを通じて接触する手口が目立っており、電話だけでなくデジタルや郵送を含めた多様なチャネルで警戒する必要があることが示唆されます。
