●自衛策を取る人も「小さな傷も動画で記録」
トラブルを未然に防ぐための工夫も重要だ。
東京都内の男性は、カーシェアを利用する際、客観的な証拠を残すことを心がけているという。
「借りる時に(車体を)一回り見た後、動画で記録し、小さな傷はアップで残しておきます。車内の汚れも同様です」
レンタカーやカーシェアは便利な反面、ひとたびトラブルになると、時間や金銭だけでなく、精神的な負担も大きい。
不当な請求などに直面した場合は、専門家への相談を視野に入れつつ、記録など自衛策を講じておくことが、不要なトラブルの回避につながりそうだ。

