経営情報「見える化」時代の到来――経営の質が問われる
2025年1月からは、厚生労働省の「介護サービス事業者経営情報データベースシステム」への経営情報報告が義務化されます。
損益計算書や貸借対照表などの財務情報を都道府県に電子報告し、経営の透明性が求められる時代となります。
これにより、事業者間の経営力や生産性、財務健全性が「見える化」され、利用者や取引先からの選別も厳しくなります。
経営の質が問われる時代に突入したといえるでしょう。
2025年、経営者が取るべきアクション

・ヘルパー・スタッフの確保と処遇改善
加算を最大限活用し、時給や福利厚生を競争力のある水準に引き上げる。採用・定着のための職場環境づくりを徹底する。
・サービスの差別化・革新
利用者ニーズを的確に捉え、リハビリや認知症ケア、個別対応など新しいサービスを積極的に導入する。
・生産性向上とICT・AI活用
生産性向上推進体制加算の取得を目指し、ICT・AIを活用した業務効率化を推進する。
例:クラウド型記録システム、AIによるケアプラン作成、見守りセンサーの導入など。
・経営情報の整備と透明化
経営データの正確な把握・報告体制を整え、経営の健全性をアピールする。
・経営環境の変化に柔軟に対応
報酬改定や法改正など、制度変更に迅速に対応できる体制を構築する。

