業務スーパーの店長歴10年、今も現役のpugiさんが店の裏側を明かします。
業務スーパー（写真：スーパーマーケットファン）
【業務スーパー】値引きが始まる時間は？
業務スーパーでは、値引きが始まるのは主に午後5時～6時台。理由は、閉店までに惣菜・弁当類の在庫を減らし、ロス（廃棄）を最小限に抑えるためです。
この時間帯は客数がピークになり、スタッフも補充・レジ対応に追われるため、わずかな時間の判断が売上と廃棄のバランスを決めます。
したがって、「値引きタイム」と「混雑タイム」が重なり、お得を求めるお客さま同士が衝突する“バトルの温床”にもなりやすいのです。
「これも貼ってくれ」カゴに商品キープから大ゲンカに
ある日の夕方。
作業着姿の50代男性が、まだ値引き前の商品を自分のカゴに入れたまま棚の近くで待機。値引き時間になると「これも貼ってくれ」と店員に要求しました。
その瞬間、白いタンクトップに短パン姿の60代後半の男性が怒鳴り声を上げました。
「なんでカゴに入れてる商品まで値引きしてもらおうとしてるねん！」
そこから一気に言い争いに発展し、最終的には警察を呼ぶ事態に。ほんの数十円のことがきっかけで、「節約」と「モラル」のバランスが崩れたのです。
（写真ACより）
別の日には、チェックシャツにキャップ姿の50代男性と、日焼けしたポロシャツの60代男性が、同じ惣菜を巡って口論に。
50代男性「俺のほうが先に待ってたのに取るな！」
60代男性「そんなん知らんがな！ お前が取るの遅いからやろ！」
手は出さなかったものの、売場の空気は一気にピリつきました。
私が間に入り話を聞いたところ、最終的に60代男性が譲ってくれて事なきを得ました。このケースでは「譲る勇気」が、最も尊い“買い物マナー”だと痛感しました。
