リコちゃんママは、娘・リコちゃんと夫の3人で暮らしています。
ある日、SNSを開くと、同じ習い事のママ友・ヤバ谷さんが投稿した動画を見つけます。多くの「いいね」が集まるその動画には、数秒間だけリコちゃんの姿も映り込んでいました。
ダンス教室の名前や自宅近くの公園まで映っていたため、動画の削除をお願いしますが、ヤバ谷さんからは「次から気をつけます」という返事が届くだけで、削除してもらえません。
不安を感じたリコちゃんママは夫にも相談し、危険性を伝えながら何度も動画の削除をお願いします。しかし、ヤバ谷さんは動画が1万件の「いいね」を達成しそうなことを理由に、削除に応じません。さらに「あとでアーカイブにします」と返信し、その場をやり過ごそうとしたのです。
その返事を見たリコちゃんママと夫は諦めかけますが、最後にもう一度だけ「娘が映ってるから、今すぐ消してください」と、動画の削除を依頼。メッセージにはすぐ既読が付いたものの、返信はなく、動画も削除されません。
諦めようと思い始めた矢先、リコちゃんママはSNSで娘を中傷するコメントを発見します。そのコメントには多くの「いいね」が付いており、衝撃を受けるのでした。
中傷コメントを見つけたママは娘を守るために…
心ない言葉が次々と書き込まれているのを見て、リコちゃんママは娘のことが心配でたまりません。
夫はすでに眠っており、翌日も仕事があります。相談するのは難しいと判断したリコちゃんママは、「今、自分にできることをしよう」と行動を起こします。
まずは、中傷コメントをスクリーンショットで保存し、SNSの「報告」機能を使って通報。
「しつこいと思われても、それでも消してほしい！」
スクリーンショットを添えて、ヤバ谷さんへ改めて動画の削除をお願いするメッセージを送ったのでした。
▼娘を守りたい一心で、諦めずに行動を続けるリコちゃんママの姿に胸が締め付けられます。大切な人が傷つけられていると知ったとき、不安や焦りを抱えながらも声を上げ続けることは、決して簡単なことではありません。
SNSでトラブルが起きたときは、泣き寝入りするのではなく、証拠を残し、通報や削除依頼など、そのとき自分にできる対応を冷静に重ねることが大切です。また、投稿やコメントをする側も、画面の向こうには傷つく人がいることを忘れてはいけません。一人ひとりが相手への思いやりを持って発信することが、安心して利用できるSNS環境につながるのではないでしょうか。
※無断で撮影・投稿された写真や動画に困った場合は、まず投稿者本人に削除を依頼しましょう。応じてもらえない場合は、各SNSの通報・削除申請機能の利用や、「違法・有害情報相談センター」などの相談窓口を活用することも検討しましょう。
著者：マンガ家・イラストレーター ツムママ