Q3. インシデントが起きたとき、新人さんに求める行動は？
まず「先輩に報告」です。
それが最優先。
例えば、利用者さんが転倒した場合でも、勝手に動かさず、その場の安全を確保してから、
・どこで何が起きたか
・意識や出血、痛みの有無
・どのタイミングだったか
を簡潔に伝えるよう教えています。
Q4. 食事や口腔ケアの観察で大切なことは？
「飲み込めているか」「口の中に残っていないか」を見ることです。
具体的には、
・食事中に咳き込んでいないか
・声がかすれていないか（湿性嗄声）
・食後に口腔内に食べかすが残っていないか（残渣）
を観察します。
新人さんには「ただやる」ではなく、観て・気づいて・報告する視点を持ってもらうようにしています。
