AIが個性的な人間を排除し、画一的な集団になる恐れも

――転職者の採用をAIツールが使うことに関して、問題点や課題はないのでしょうか。

朝比奈あかりさん　これまで述べたように効率化のメリットは大きいですが、一方でデメリットも指摘されています。データの正確性・信頼性の問題。もう１つは画一的な集団になる恐れがあること。

組織をブレークスルーするような個性的で創造的な人間は、人間的な要素や情報を考慮できないAIによって書類選考で除外され、組織の多様性が大きく損なわれる恐れがあります。

現状、候補者を網羅的な視点で評価できるAIの登場は難しいです。そもそも転職者の採用は、組織を活性化するためにあります。企業はAIを活用する前に、人間的なプロセスを追加する手立てが必要になると考えます。

（J‐CASTニュースBiz編集部　福田和郎）

【プロフィール】
朝比奈 あかり（あさひな・あかり）
株式会社マイナビ社長室　キャリアリサーチ統括部
キャリアリサーチラボ研究員

2016年中途入社、「マイナビ転職」の求人情報や採用支援ツールの制作に携わる経験を経て2020年に現職へ。
専門・研究分野：中途採用領域全般、正社員の働き方、転職と賃金の関わり、キャリア自律など。