この記事をまとめると
- 事前に連絡すれば面接辞退は失礼に当たらない
- 面接辞退の連絡手段は電話が望ましい
- 無断で面接を辞退するのはNG
答えてくれた人
ジョブメドレー キャリアサポート
佐々木さん
1.面接辞退は連絡すれば失礼にならない
──面接の辞退ってやっぱり失礼なんでしょうか？
応募者にも事情があると思いますので、事前にきちんと連絡を入れていれば、辞退そのものが失礼に当たるということはないと思います。
──辞退するタイミングが面接の日程を決めた“後”なのか、“前”なのかで伝え方は変わりますか？
そうですね。面接の日程が決まった“後”だと、事業所の方にいろいろ都合をつけていただいた状態かと思いますので、「都合をつけていただいたにも関わらず、申し訳ありません」の一言を忘れずにお伝えいただければと思います。
──では面接の日程が決まる“前”に気持ちが変わったり、ほかで採用が決まってしまったりした場合も、こちらから辞退の連絡は必要ですか？
応募後、事業所からの返信が来るまでに約1週間程度かかることもあります。その間に選考に進む意思がなくなったら、その時点で選考辞退の旨を連絡してください。
辞退の連絡がないと「選考を希望している」と思っている事業所と「もう選考は希望しない」と思っている応募者の間ですれ違いが起きてしまうこともあります。
──たしかに募集する側（事業所）と応募する側（応募者）双方が、期待したタイミングで期待した反応がないと、すれ違いが起きそうですね……。
そうなんです。事業所側が応募を確認して返信したときには、応募者の方がすでにほかで採用が決まっていて、選考に進む意思がなくなっていることがあります。すると応募者の方から返信がなくなり、互いに「なぜ連絡がないんだろう？」と思ってしまうのです。
選考に進む意思がなくなりましたら、一言で構いませんので、事業所にその旨をご連絡いただければと思います。面接を無断で欠席してしまうと、のちの転職活動で不利になることもありますので、必ずご一報をお願いします。
ばっくれのリスクについてはこちら
＞面接行きたくない…ばっくれたらどうなるの？キャリアサポートに聞いてみた
2.面接辞退を伝える方法
──面接辞退の連絡は電話とメッセージ、どちらがいいのでしょうか？
面接の日程が決まったあとに辞退連絡をする場合は、まず電話をするということがマナーになると思います。
応募後のやりとりでメールやメッセージで連絡がつくことがわかっている場合は、そのまま同じ方法で連絡していただいても大きな問題はないと思うのですが、やはりすぐに確認していただけない可能性もありますので。
──ネットには「メールでOK」という情報も多い気がするんですが？
うーん、そうですね……。
さっきの「辞退は失礼か」という話にもつながると思うのですが、電話であれば担当者ご本人につながらなくても、電話に出られたほかの方に「こういう旨の連絡がありました」と確実に伝わります。少なくとも連絡の行き違いで「無断でキャンセルした」と捉えられてしまう心配もないのかなと思います。
──面接の日程が決まる“前”の場合は、メッセージでもいいんでしょうか？
面接の日程が決まる“前”で、事業所からの連絡待ちの場合は、そのままジョブメドレーのメッセージ機能を使って連絡していただくのが自然な流れかなと思います。
また、電話・メールいずれでも応募先の営業時間内に送るようにしましょう。
メッセージの送信方法
- ジョブメドレーのトップページ上部の「メッセージ」（スマホの場合は「メッセ」）アイコンを選択する
- メッセージ画面に一覧表示された応募済の求人の中から、メッセージを送りたい求人を選択する
- メッセージを入力し、「送信する」ボタンを押す
