Beauty N Tonality(ビューティー エヌ トナリティ)は、自社開発のオンライン診断ツールを用いた「全国対応オンライン診断」サービスを本格的に開始。累計25,000人以上の診断データに基づくノウハウを活かし、対面級のクオリティでパーソナルカラー診断や骨格診断、顔タイプ診断を提供する。
独自ツールと熟練アナリストによる本格的なオンライン診断
「全国対応オンライン診断」サービスは、よくあるWeb上で自動的に結果が出る簡易的な診断とは一線を画す、熟練アナリストによる本格的なサービス。自社で独自開発した専用オンライン診断ツールを導入しており、累計25,000人以上の対面診断データと現場からのフィードバックを診断フローに反映させることで、オンライン上でも対面と同じプロセスで診断を進めることを可能にした。
診断を担当するのは、累計1,000人から最大5,000人以上の実績を持つベテランアナリストのみに限定されている。ビデオ通話を通じて対面と同様のコンサルティングを行い、診断結果の資料も対面時と同等の内容をデータで共有する。
さらに、診断後もLINEによる無期限のアフターフォローが付帯しており、手厚いサポート体制を整えている。
ライフスタイルに合わせた多彩なメニューと診断の流れ
オンラインで提供されるメニューは、16タイプパーソナルカラー診断をはじめ、3タイプまたは7タイプの骨格診断、そして顔タイプ診断やメンズ顔タイプ診断まで対応している。
価格については、3つの診断をすべて網羅したスペシャルコースが14,800円、希望の2種を選ぶセレクトコースが9,480円、いずれか一つを受ける単体診断が4,980円となっている。
利用の流れは、申し込み後に送付される案内を参考にスマホ等で写真を撮影し、担当アナリストへ送付することから始まる。
担当アナリストが専用ツールで診断を実施し、その後ビデオ通話の日時を調整。希望に合う時間帯で設定したのち、当日は結果の解説とともに、色、服、メイク、ヘアスタイル、小物に至るまで具体的な提案を受けることができる。
「オンラインでも、できる限り対面と同じサービス内容」を目指して設計しているのが特徴だ。
