筆者の話です。
体調が優れない朝、病院で耳にした強い声。
ただ並んでいるだけなのに、気持ちが追い詰められていきました。
朝の行列
朝一番の診察を受けるため、受付開始前に病院へ向かいました。
すでに廊下には長い列ができていて、壁沿いまで人が並んでいます。
列の中には、杖をついた高齢の方や、壁にもたれながら順番を待っている人の姿もありました。
誰もが私語を控え、静かな空気の中で同じ方向を向いて立っています。
体調が万全ではない様子は、表情や立ち姿から自然と伝わってきました。
強い声
しばらくすると、誘導の男性スタッフが現れ、列の整理を始めました。
「もっと前に詰めて！」
「そこじゃありません！」
はっきりとした声が廊下に響き、そのたびに列がざわりと動きます。
慌てて一歩踏み出す人もいれば、足元を気にしながら小さく身を縮める人もいました。
列の前後から、小さなため息や同行者を気づかう声が聞こえてきました。
誰かが悪いわけではないのに、その場にいる全員が、少しずつ追い立てられているように感じました。
その方にとっては、業務として必要な声かけなのだと思います。
けれど、廊下の空気は少しずつ張りつめ、緊張が伝染していくようでした。
