ねとらぼでは現在、「『友達にドーミーイン勧めてる』『至れり尽くせりな東横イン』 “サービスが最高”だと思う『ビジネスホテル』は？【アンケート実施中】」と題して、サービスが最高だと思うビジネスホテルチェーンのアンケートを実施しています。
近年のビジネスホテルチェーンは、独自の接客スタイルや便利な予約システムなど、それぞれが個性的なサービスを提供しています。皆さんが“サービスが最高”だと思った「ビジネスホテル」はどこだったのでしょうか？ さっそく結果を見ていきましょう！
※本記事の内容は記事執筆時点のものです。最新の情報は、公式サイトや公式SNS等でご確認ください。
※記事中で引用しているコメントは、原文ママです。
調査概要
調査期間、2026年4月10日 ～ 6月1日
有効回答数、1346票
質問、“サービスが最高”だと思う「ビジネスホテル」は？
1位「ドーミーイン」、2位「東横INN（東横イン）」がランクイン
2026年6月1日時点で1位となったのは「ドーミーイン」でした。得票数は345票、得票率は25.63％。天然温泉の露天風呂や本格的なサウナ、名物の“夜鳴きそば”をはじめとする充実の無料サービスなどを提供しており、人気を集めています。
メンバーシッププログラム「Dormy’s」は入会費・年会費無料で、会員グレードによってさまざまな特典が受けられます。さらに2026年1月からは、ドーミーイン・共立リゾート宿泊時に貯まる新たなポイント制度「Dormy’sポイント（ドミポ）」もスタートするなど、サービスの拡充に努めています。
コメント欄でもドーミーインを推す声はたくさん聞かれ、「ドーミーイン一択」「初めて泊まった時に感動した」「最上階の露天風呂が良い」といったコメントが寄せられました。
2位は「東横INN（東横イン）」がランクイン。得票数は249票、得票率は18.50％でした。駅前を中心に展開するビジネスホテルチェーンで、無料で朝食を食べられるサービスがよく知られます。1年を通じて価格を大きく変動させない「原則ワンプライス」など、安心感あるサービス提供も特徴の一つ。「東横INNクラブカード会員」になれば、10泊で1泊無料になったり、いつでも5％OFFで泊まれたりと、さまざまな特典も受けられます。
以下、3位には「ルートインホテルズ」（166票・12.33％）、4位に「スーパーホテル」（117票・8.69％）、5位に「アパホテル」（87票・6.46％）と続きました。
