営業スタッフが常駐しない「無人見学会」も実施
事前に式場の雰囲気を確認したい人に向けて、営業スタッフが常駐しない「無人見学会」も実施している。
葬儀場は普段なかなか入りづらい場所であり、事前相談に行くと「営業されそう」「まだ具体的に決まっていないのに相談していいのか分からない」と感じる人も少なくないだろう。そうした心理的なハードルを下げるため、「家族葬のコンパクト」では、予約なしでも自由に館内を見学できる環境を整えている。館内を見た上で詳しい相談を希望する人は、電話・LINE・お問い合わせフォームから相談可能だ。
名古屋・日進市を中心に5つのホールを展開
現在の対応ホールは、「家族葬のコンパクト」日進駅前ホール・のなみホール・天白植田ホール・名東ホール・千音寺ホールの5拠点。各ホールでは少人数の家族葬に合わせた式場・控室・相談環境を整えている。
今後は各ホールでの無人見学会に加え、終活相談・相続や手続きに関する相談会・地域の人が参加しやすいイベントなども実施予定とのこと。葬儀場を「もしもの時だけに行く場所」ではなく、事前に知っておける場所、家族で考えるきっかけになる場所として地域に開かれたホールづくりを進めていく考えだ。
