被害を防ぐためのポイント
フィッシング詐欺を見分け、被害を防ぐために、次の5つのポイントを意識しましょう。
（1）「本日中」など、対応を異常に急がせる表現に注意する
「本日中に支払わないと供給を停止します」「数時間以内に手続きが必要です」など、緊急性を強調して判断を急がせる表現には注意が必要です。焦ってメッセージ内のURLを開かず、まずは契約先の公式アプリや公式サイトから、実際の支払い状況を確認しましょう。
（2）メールやSMSで案内されたURLが正規のURLか確認する
会社名やロゴが正しく表示されていても、本物とは限りません。送信元の電話番号やメールアドレス、アクセス先のURLが、公式サイトに掲載されているものと一致するか確認しましょう。また、メールやSMSメッセージ上のリンクはクリックせず、事前に登録しておいたブックマークやウェブ検索で正規サイトへアクセスするようにしましょう。
（3）個人情報やクレジットカード番号の入力を促すメール・SMSに注意する
クレジットカード会社などでは、個人情報やクレジットカード情報などについてメール・SMSでの問い合わせは行っていないため、情報を入力させるページに誘導するメールには細心の注意を払いましょう。
（4）ログインID・パスワードの使い回しを控える
複数のサービスサイトで同じログインID・パスワードを使い回していると、フィッシング詐欺によってログインID・パスワードが詐取された場合、他のサービスサイトの不正利用被害に遭う可能性が高まります。被害を最小限に抑えるためにもログインID・パスワードの使い回しはせず、サービスごとに登録内容を変更し管理を行うようにしましょう。
（5）セキュリティーソフトやネット詐欺専用ソフトを導入する
犯罪者の手口は日々巧妙化しており、今まで意識してきた対策が通用しなくなる可能性があります。不審なサイトへのアクセスを検知して警告するセキュリティーソフトや、ネット詐欺対策ソフトを導入することも有効です。
「本当に連絡がありそう」「急いで対応しなければ」と感じるメッセージほど、犯罪者が狙っている心理状態かもしれません。焦ってリンクを開く前に、一度立ち止まって確認する習慣を心掛けましょう。