スマホをなくした…！ 紛失した場所に心当たりはある？
まずは、焦らずに「電車から降りるまではスマホを持っていた」、「さっき外食をした時に使ったのは覚えている」と、最後にスマホを使った場所を思い出してみてください。思い出したら、その心当たりのあるお店や駅などに問い合わせを。
家族や友人が近くにいれば、紛失したスマホに電話をかけてもらうと、見つけた人が出てくれるかもしれません。あるいは、実はカバンのなかにあったり、車の座席の隙間に落ちていただけだったりすることもありますよね。それでも見つからなかったら、警察署や交番で「遺失届」を出すことが重要。警察にスマホが届けられたら連絡がきます。
遺失物届を出したら、または紛失した場所の見当がつかない時
紛失したスマホに、紛失対策アプリを入れてある場合は、遠隔操作を活用して場所を特定・悪用されないように画面をロックすることができます。最悪の場合ですが、スマホのデータを削除することも可能。また、iPhoneの「iPhoneを探す」機能、Androidの「Androidデバイスマネージャー」が有効になっていれば、遠隔で同じようなことが行えるようです。
とはいえ、それだけでは安心できないので、各スマホキャリアにも問い合わせることも大事。通話やメール、ウェブサイト閲覧を一時停止できたり、紛失したスマホにロックをかけたり、スマホの位置を特定してくれるサービスがあります。ただし、ロックや位置を特定してくれるサービスは、事前に登録が必要なことがあるので確認しましょう。