間違えて発信してしまった！ 勝手に音が鳴ったときの対処法
カウントダウン中に音が鳴った場合は、画面の「×」ボタンを押すか指を離せば止まります。もし電話が繋がってしまったら、無言で切らずに「間違いです」と口頭で伝えてください。
画面がフリーズして操作できないときは、電源ボタンをすばやく押してスリープ状態にしましょう。
間違えた場合の通話停止方法
カウントダウン中に大音量が鳴り始めても、電話が繋がる前であれば停止ボタンを押すだけで発信をキャンセルできます。画面のボタンが見当たらない場合は、長押ししているサイドボタンと音量ボタンから指を離すだけでOK！ 警告音に驚いてスマホを落としてしまわないよう、しっかり握って操作しましょう。
①カウントダウンが鳴っている画面下部の「✕」ボタンをタップする
②「通話を停止」という確認画面が出たらそれをタップする
③発信がキャンセルされ元のロック画面に戻ることを確認する
小さい子供がスマホをおもちゃにして遊んでいると、偶然ボタンを長押ししてしまって警報音が鳴ることがよくあります。ママ自身が止め方をしっかり把握していれば、突然のサイレン音にも冷静に対処できます。誤作動に気づいたら、焦らずに画面の表示をよく見てキャンセルボタンを探してください。
カウントダウンが終わって電話が繋がってしまったら？
もしカウントダウンが終わって警察や消防に電話が繋がってしまった場合、絶対に無言で電話を切ってはいけません。無言で切ってしまうと緊急事態だと判断され、警察から折り返しの電話が来たり、パトカーや救急車が出動する事態になります。万が一の際は、素直に間違いであることを口頭で説明しましょう。
間違い電話は誰にでも起こり得ることなので、怒られるかもしれないと怯える必要はありません。もっともいけないのは、怖くなって電源を切ったり着信拒否をしたりすることです。公的機関の貴重な時間を無駄にしないためにも、自分の口で安全であることを伝えるのが大人としての最低限のマナーです。
勝手に発動させないために機能を「オフ」にする方法
小さい子供がiPhoneをいじって誤作動を繰り返すのが心配な場合は、ボタンの連打や長押しによる自動通報設定を完全にオフにできます。オフにすると緊急時の通報ができなくなりますが、ロック画面の緊急ボタンから手動でダイヤルする方法で代用できます。生活環境に合わせた設定変更が鍵となります。
①iPhoneの設定アプリから「緊急SOS」を開く
②「長押しで通報」のスイッチをオフにする
③「5回押して通報」のスイッチもオフにする
このスイッチをオフにしておけば、カバンの中で鍵などとぶつかってボタンが押され続けても、勝手にサイレンが鳴ることはなくなります。とくに2歳や3歳の子供に動画を見せるためにスマホを渡すことが多いご家庭では、この自動起動をオフにしておくことで無用なトラブルを未然に防ぐことができますよ。
緊急時に備えて！ 家族を「緊急連絡先」に登録しよう
「ヘルスケア」アプリのメディカルID設定から家族の電話番号を登録しておくと、緊急SOS利用後に自分の現在地を記したSMSが家族へ自動送信され、迅速な救助に役立ちます。
スマホの操作が苦手な祖父母には、あらかじめ冷蔵庫に自宅の電話番号や緊急連絡先を貼っておくと安心です。
メディカルIDから緊急連絡先を登録する手順
メディカルIDには、アレルギー情報や血液型と一緒に、パパや祖父母の電話番号を緊急連絡先として登録することが可能です。手順は以下の通りです。
①「設定」アプリを開きます
②「緊急SOS」をタップします
③「“ヘルスケア”で緊急連絡先を設定」を選びます
④「メディカルIDを作成」をタップします
⑤名前や生年月日などを入力し（入力なしでもOK）、画面右上の「完了」をタップします
⑥「緊急連絡先」の「追加」を選びます
⑦「緊急連絡先を追加」をタップし、緊急連絡先に指定したい連絡先を選択します
⑧間柄を選択し完了です
この登録を済ませておくと、あなたが意識を失ってスマホのロックを解除できない状態でも、救急隊員がロック画面からメディカルIDを開いてパパに連絡してくれます。持病がある方や、妊娠中のママにとっては、かかりつけの病院などを記載しておくことで適切な処置を素早く受けられるため、絶対に設定しておくべき機能です。
発信後に位置情報とSOSメッセージが自動送信される仕組み
緊急SOSで通報すると、あらかじめ登録した家族に現在地を含んだSOSメッセージが自動送信されます。位置情報がオフでも一時的にオンになり、移動してもリアルタイムで追跡できるのが最大の強みです。
子供のiPhoneの緊急連絡先にパパやママを登録しておけば、SOS発信と同時に居場所がわかる最強の見守りツールになります。万が一のトラブルに備え、入学や進級のタイミングで必ず設定を確認しておきましょう。
