そう思っている人は多いだろう。だが「しつこくする側」にもれっきとした言い分がある。会社からは「愛嬌で距離を詰めて」とけしかけられ、職域先では契約する気もないのに距離を詰めてくる男性社員、飲み会では無料のコンパニオン扱い……。元生保レディの真奈美さん(仮名・30代)に「職域営業」の実態を語ってもらった。

◆12時のチャイムが戦場の合図
職域営業とは、契約先の企業や官公庁に直接出向き、昼休みなどの限られた時間帯にその従業員へ保険を提案する営業手法だ。真奈美さんは新卒で広告業界の営業職に就いたが、残業の多さと年収への不満から、「労働時間は短く、年収も上げられる」と知人に誘われた生命保険会社に転職した。そして、職域営業として約2年間働いた真奈美さんが、当時の光景を振り返る。「わたしは都市部の大企業に出入りしていましたが、エレベーターホールには自分を含め、複数社の生保レディがずらりと並んでいて。まるで女性を指名するお店みたいでしたよ(笑)」
通う頻度は基本的に毎日。12時のチャイムとともにオフィスから社員がどっと吐き出されてくるのを、菓子袋とアンケートを手に待ち構える。大半の社員は目も合わせず通り過ぎていく。それでも笑顔で声をかけ続けるのが仕事だったという「無視される時間」に慣れるまでが、まず最初の試練だった。
「冷たくされるより厄介だったのは、やけに優しい人のほうです。保険に関心がないのに、個人に関心を持って寄ってくる人が怖かったですね」
◆契約の動機は女性との接点?

職域営業の商談は、相手の仕事終わりに設定されることが多い。必然的に夜8時、9時と遅い時間帯になりやすく、「もうこんな時間だし、ご飯食べて帰りません?」と誘われるケースも少なくなかったという。向かう先は職場の飲み会で使うような居酒屋だ。商談直後のタイミングで言われれば断りにくい。
いつもの職域現場とは違う場になると、相手の態度も変わる。「いつも頑張ってるね、えらいよ」などと言いながら頭をぽんぽんとされる。そのたびに真奈美さんは、自分が”対等な仕事相手”ではなく“都合のいい女”として扱われていると感じたようだ。

