高速バス（路線バス）座席予約システム「発車オ～ライネット」の公式Xアカウントが2026年5月18日、公式サイトの「旧システムへの切り戻し」を実施すると報告した。
「新サイトでのシステム不具合に伴い」
発車オ～ライネットは、国土交通省認可のバス事業者145社・全国430路線を総括し、高速バス・夜行バス・観光バス・定期観光バスの予約ができるサービスだ。
18日の投稿では、「重要なお知らせとお詫び」として、システムの切り戻し対応を報告した。
「新サイトでのシステム不具合に伴い、本日5月18日（月）午前11時より、旧システムへの切り戻し（差し戻し）を実施いたします」
システムの切り戻しとは、システムの更新や新システムへの移行などに伴う障害が発生した際などに、切り替えを中止した上でバックアップや旧バージョンを用いて以前の安定した状態へ戻すことをいう。
3月23日に「全面リニューアル」→25日に差し戻し
同サービスをめぐっては、3月23日に公式サイトの全面リニューアルを報告。デザインを一新した上で「会員登録をせずに、そのままチケットを購入できる『ゲスト予約』」を導入し、決済手段に「au PAY」が追加された。
デザインの変更については「スマートフォンからでもPCからでも、直感的に操作できるデザインに生まれ変わります。空席照会から決済完了までのステップがより分かりやすく、スピーディーになります」としていた。
しかし、25日の更新では「公開後よりシステム不具合により閲覧およびサービスが利用できない状態が続いておりました」と報告した。
「本来であれば新しい利便性をご提供すべきところ、このような事態を招いたことを 重く受け止めております」とした上で、「復旧に向け検討を重ねてまいりましたが、お客様の利便性を最優先に考え、本日、サイトの状態をリニューアル前の旧システムへ差し戻す判断をいたしました」と説明。同日、旧サイトでのサービスを再開した。