今回は、飲料メーカーの営業職に就く岸本さん（仮名・30歳）が、金曜の夜に新幹線で遭遇した”荷物トラブル”の一部始終を語ってくれました。
◆荷物棚はすでに満杯、足元に忍ばせるしかなく
岸本さんは、得意先の工場がある大阪から東京へ戻る途中でした。週末とあって、車内は旅行客で満員状態だったとのこと。仕事の疲れを癒そうと自分の指定席に向かった岸本さんでしたが、スーツケースを荷物棚に置こうにも、すでに空きスペースはまったくなかったそうです。「今までの出張で見たことがないくらい混んでいて、バッグやスーツケースが無秩序に置かれているとんでもない状況でした」
今回の出張は、複数の得意先を回るかなりハードなスケジュールだったため、サンプル商品や資料などを持参する必要があったので、いつもより大きめのスーツケースで臨んだ岸本さん。しかたなくスーツケースを足元に置かざるを得なかったそうです。
一方、周囲に目をやると通路にまで荷物がはみ出しているような有様で、車内全体がどこか殺伐とした雰囲気に包まれていたようです。
◆「どうぞ」と言いながら荷物には手をつけない女性
しばらくして、岸本さんはトイレへ立つことにしました。ところが——。「気がついたら、通路にはさっきまでなかった特大のスーツケースが横向きに置いてあって、完全に塞がれている状態だったんです。その脇の席には中年の女性が座っていて、全く悪びれもせず仲間と談笑していて、呆気に取られました」
岸本さんは「すみません、通りたいので荷物をずらしてもらえますか」と声をかけたそうですが、うまく伝わらなかったのか、その女性は手招きして「どうぞ」と一声返しただけだったといいます。
やむをえず自分でスーツケースをずらして通り抜けると、今度は女性から「勝手に触らないで！」と言われてしまった岸本さん。
「は？、となりましたよ。ずらしてくれないから自分でやったのに、と思って。『いや、通路にこんな置き方したらよくないと思いますけど！』と言い返したんです」
しかし、チラッと岸本さんの方に視線をやった女性は、少し含み笑いをしただけで、全く相手にせず仲間との会話を続けたそうです。
