医療クラーク(医師事務作業補助者)とは? 詳しい仕事内容や外来・病棟の違いなども解説

1.医療クラークとは?

医療機関の診療業務では、多くの文書作成や事務処理が必要となります。カルテの作成はもちろんのこと、検査結果の説明文書や診断書、病室の手配、他院への紹介状作成など、その事務業務は多岐にわたります。

このような文書作成やその他の事務業務を、医師の指示のもとで補助する専門職が「医療クラーク」です。毎日、膨大な人数の患者さんを相手にする医師のかたわらで、その診療業務が円滑に行えるようにサポートする、各医療機関になくてはならない職種です。

2.主な仕事内容は?

医師の事務業務のサポートと一言で言っても、具体的にはどのような仕事をするのでしょうか。ここでは大きく4つに分けてみました。詳しく見ていきましょう。

医療に関する文書作成の代行

  • 医師が診断した際の、診断書や処方箋などの代行作成
  • 患者さんの診療、入院、手術などの予約
  • 入院に必要な手続きや、患者さん及びご家族への説明
  • 各種保険の証明書などの作成代行

カルテなどの代行入力

  • 医師が診断した際の、カルテの記載代行
  • 電子カルテの入力代行

医療サービスの質を高めるためのサポート

  • 患者さんの治療や診療に関するデータの管理、整理
  • 院内における、がん登録などの統計作成や調査
  • 院内会議の資料の作成、議事録の作成

行政上の業務

  • 救急医療情報システムの入力業務
  • 感染症サーベイランス(感染症の予防に役立てるシステム)に関する入力業務など

上記4つの業務を、医師の指示のもとで行うことができるのが医療クラークです。

あくまでも医師の指示のもとで事務作業のサポートや代行を行うことによって、医師の負担を減らし、診察や治療に専念できる環境を作ることが医療クラークの業務となっています。

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