「叩かれた女子中学生が泣いていた」満員電車で“杖を振り回す”高齢者が暴走。“屈強な白人男性”が英語で注意した結果…／満員電車のストレス、みんなは何に感じている？迷惑行為ランキングを調べてみた

◆■ 数字で見る「満員電車のマナー問題」

今回のエピソードのように、混雑した車内で誰かの理性が飛んでしまう場面は、決して珍しいものではないのかもしれません。

冒頭で触れた日本民営鉄道協会の「2025年度駅と電車内の迷惑行為ランキング」（回答総数5,202名）では、4位に「扉付近での滞留」がランクイン。沢橋さんが立たされた「一番混み合うドア前のエリア」は、まさに多くの人が“もっとも迷惑を感じる場所”でもあったわけです。混雑時のドア付近の滞留は、それだけ多くの利用者のストレスの温床になっているのでしょう。

混雑シーンにまつわる項目は、他にも軒並み前年から上昇しています。

・扉付近での滞留：27.6％（新設で初登場4位）
・乗降時のマナー（駆け込み乗車、乗車列への割り込み等）：全体で20.0％（8位）
・「乗降時のマナー」と回答した人のうち、「乗車列に割り込む」を挙げた人は前年4.5％→18.9％、「駆け込み乗車」は前年5.5％→18.2％と、いずれも大幅に上昇
・スマートフォン等の使い方は前年9位から5位へ浮上（13.4％→21.6％）
・「スマートフォン等の使い方」と回答した人のうち、「混雑した車内での使用」を挙げた人は前年22.7％→28.4％に

また、「駅や電車内のマナーは以前にくらべて改善されたと思うか」という問いに対しては、「変わらない」と答えた人が39.2％、「悪化した／やや悪化した」と答えた人が合わせて42.5％。改善を実感している人（合計18.4％）を大きく上回りました。多くの利用者が、車内マナーは“良くなっていない”と感じているわけです。

混雑は、物理的に人と人との距離を奪い、同時に心の余裕も奪っていきます。それでも、杖を振るうことが許されるはずはありません。今回のエピソードで声を上げた男性のように、誰か一人が動くことで空気が変わる瞬間もある——。ドア前のわずかな空間で、私たちに取れる行動は、案外まだ残されているのかもしれません。