日本語が通じなかったのに──
海外の方だと思った男性の衝撃的な行動に、開いた口が塞がりませんでした。知人から聞いたお話です。
海外からのお客様
私はパートで働く主婦です。
パート先は駅の近くにあるコンビニ。
観光地でもあるこの土地には、海外からの観光客も大勢やって来ます。
私が勤めるコンビニにも、日々海外からのお客様が多数来店。
英語やジェスチャーを含んだ接客にも、楽しさを感じていました。
ゴミ箱がない店内
店では以前、置いてあったゴミ箱をめぐってトラブルがありました。
なので、本部の判断によりゴミ箱を撤去。それ以来ゴミ箱は設置していません。
ただ、当店で購入した商品の空袋や空き缶といったゴミは受け取っており、海外のお客様にも同じ対応をしていたのです。
