情報をうまく伝えられないときに役立つ物
Q.うまく話す自信がない人が、カウンセリング時に自分の要望を網羅的に伝えるための「メモ術」や「チェックシート」のようなものはありますか。
原木さん「最近はカウンセリング用のアンケートや、カルテを用意しているサロンも多いです。簡単なチェック式のものからライフスタイルを細かく書き込めるものまで多種多様ですが、うまく言葉にできない場合は、ぜひそういった文面を活用して伝えていただければと思います。
あとは、そういったカルテがどんな形式でも伝えられるよう、来店前に写真を用意したり、伝えたい内容をあらかじめスマホなどにメモしたりするのも効果的です。メモには好きなスタイルやNGなところ、『普段、髪を結ぶから顔周りを大事にしてほしい』『前髪は絶対につくりたい』といったこだわりポイント、朝のセットについてなどを書いていただけると助かります」
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たとえ美容師を信頼した「お任せ」であっても、最低限譲れないポイントは伝えておいた方がいいようです。自分の趣向やライフスタイルに似合ったヘアスタイルにするためにも、どんな形でもいいのですり合わせができるよう準備しておきましょう。
